АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in July 2016
13.07.16 - 14.07.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Не тот Gural!!!

Translate

Едем в отель уже 5ый год подряд. Честно сказать, отель сразу запад в душу. Один из лучших, где мы когда-либо были. А путешествуем мы довольно-таки много. НО! В этом году отель скатился по наклонной вниз! Уровень совсем другой ! Сервис на нуле. Тарелки, стаканы в столовой грязные. Сегодня сидела в столовой, на меня с люка капала грязная вода. Белая рубашка стала грязной, остались жуткие пятна и разводы! Жаль, что я заметила это слишком поздно. Когда пришла жаловаться, на ретсепшене стояла женщина, которая тоже не могла скрыть недовольства по поводу грязной посуды и никакого обслуживания.

Затем мой папа подошел к персоналу и пожаловался. На что они невозмутимо пожали плечами, мол "Ну нам то что делать". Официанты часто путают заказы. Шоу-программа тоже оставляет желать лучшего. Отменили gala night (видимо из-за русских). В общем, эта поездка- одно большое разочарование! Больше мы ни ногой, в наш когда-то любимый Гюрал.

Added: 14.07.2016 21:30 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 940 characters in the review
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate
Нармин
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности