АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in June 2016
27.06.16 - 08.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 4**** !!!!!!!

Translate

Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением об отеле и отдыхе в Тунисе в целом. Прилетели мы 27 июня, разместили сразу. Предложили на выбор 2 номера. Выбрали без ковровго покрытия (от пыли закладывает нос), и он был ближе к бассейну. Конкретно по номеру. Мебель вся старая, холодильник ободранный, лампочки были не везде вкручены, зеркала грязные, раковина в ванной прожжена бычками от сигарет, крышка унитаза также прожжена окурками. Унитаз ржавый. Кондиционер работал, но от туда такая вонь идёт, как из канализации. На 3х человек выдали 1 шампунь, 1гель,1 мыло, 2 маленьких полотенца, 2 больших и одно для ног. Вода в номере сильно пахнет хлоркой. За холодильник нужно платить и за сейф кстати тоже. По прилету небыло сил идти разбираться, потом и желание пропало. Постельное белье чистое и белое. Но покрывало на кроватях грязные, пыльные и изрисованы фломастерами. В течении 3х дней менялось только постельное белье. Пол не мылии, пыль не протирали. Не выдержала и написала жалобу. Сразу все исправили, кроме вони из кондиционера. Лететь столько часов (8получилось) на море и увидеть такую грязь, я честно говоря в шоке. Водоросли это пол беды. В воде плавают презервативы, пакеты, пластиковые стаканчики. ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!! Дети увидев такое наотрез отказались заходить в воду. Никто с 27 до числа 30 ничего не чистил. Их об этом надо ещё и просить оказывается. По поводу еды и напитков. Еда однообразная, но кушать можно. А напитки о ужас...... юппи, пиво плохое. Остальное не пробовала. Персонал любит немцев и итальянцев , подойдя на ресепшин они нас не замечали, продолжали вести беседы. Русские туристы для них пустое место. 5го июля в 05.30утра местного времени,ко мне в номер вошёл посторонний мужчина, со словами извините. То есть ему дали наш номер, он спокойно открыл ключами дверь. Т.е. в любой момент мог зайти кто угодно и взять все что понравилось.

Место где располагался отель, это между Сусом и Манастиром мягко сказать грязное. Таксисты рядом с отелем хамят, но не все. Проезд на такси от отеля и до базара в Сус стоит 4-5 динар. Больше не давайте. И за столько увезут.

На базаре прицепляются сопровождающие (называют себя работниками или поварами вашего отеля)...... с ними ходить нельзя, оставят вас совсем без денег!!!! Мошенники!!!!! Было страшно на базаре цену спросить, начинают галдеть как строки....потом тяжеловато выбраться из отдела.

Зоопарк как дети его ждали.....приехали начали животных смотреть а там работники как поберушки......им только динары отстегивай. Я платить отказалась, так они начали обгонять животных подальше от забора. Т.е. заплати за вход потом и им приплачивай. Не любят они русских. Да за что нас любить то.....мы же с них чистоту требуем.....

Будут вопросы отвечу с удовольствием.

Самое главное забыла. Большое спасибо Оле!!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • сплошные минусы
Added: 12.07.2016 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Светлана подскажите , а за номер вы денег на ресепшен давали?
Ну совсем ничего в отеле не меняется! Ни моря ни пляжа ни сервиса, везде грязь и равнодушие персонала.
Да 10 динар попросил
Ну вы конечно простите,но это полная ерунда! Да конечно это не 4 км, тройка, но достаточно хорошая.да надо ходить и обо всем им напоминать, но это как к чему относиться, терпимее надо быть. Приехали тоже 27 ого. Презервативов не видела в море, даже бутылок не наблюдала(( персонал улыбчивый! Быть дружелюбнее и все хорошо будет почему относятся к немцам хорошо? Они оставляют чаевые) я тоже давала чаевые и в ресторане и горничной) А про чистоту пляжа: вы были в Анапе???????)) вот там точно никто не убирает)
Т.е. не 4 ка
Нет не ерунда. Чистоту и кондиционер без вони в номере это так много? А почистить участок от мусора это так сложно..... Про терпимость..... я туда с детьми прилетела за полную стоимость, не бесплатно и должна входить в чьё то положение и и что то терпеть и быть к ним терпимее....Чистота, порядок для меня на первом месте иначе нос не дышит. Они деньги за что берут то? За 4ку.....Ну так и соответствуйте заявленному..... Смотрите выше...есть фотографии этого бордака!!!
А мы отдыхаем и нам все нравится, нам некогда фоткать унитазы
Странно на самом деле, просто как будто в двух разных отелях отдыхаем
Useful review
Автор видимо приехал фоткать презервативы, холодильники, водоросли, ну кто отдыхает, а кто фоткает все подряд и злится на весь мир! Хорошего отдыха всем!
Да именно затем и летели 8 часов!!!! Всего хорошего!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (370) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Бибик
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 5
  • Readership: 2 562