АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a Family with children in June 2016
07.06.16 - 30.06.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле с 7 по 21 июня.Четвёртый раз приехали...

Translate

Были в этом отеле с 7 по 21 июня.Четвёртый раз приехали в этот отель и были разочарованы : пляж смыло, песок ушёл на высоту до метра, оголив железобетонные подставки для зонтов.Вид пляжа стал удручающий ,не соответствует пяти звёздам.Почемуруководство не подготовило пляж - непонятно.Почему то стало много камней, которые лежат на песке и в воде при заходе, что очень неудобно при заходе в воду, особенно для детишек.За забором отеля пляж как был пологий без камней - чудо - так и остался, почему же в нашем отеле как после урагана пляж! Ещё что поразило на пляже, так это то что после обеда на пляж отеля 5 звёзд привозят местное население с детьми, которые за деньги конечно, отдыхают вместе с постояльцами ! Нигде ранее такого не наблюдали в других местах, да и в этом отеле встретились впервые.Неужели дела так плохи у отеля, что любыми способами зарабатывают ! И ещё одно,что не делает чести 5 звёздному отелю- привозят туристов,в основном из Казахстана, россиян не встречали,купившим туры в 3-4 звёздные отели ,но поселившимся в Royal , чтобы заполнить отель. Неужели нельзя было просто снизить цены и народ бы поехал к ним.А то получается , что часть отдыхающих - халявщики по счастью, повезло им ! Прпитание и номера писать не буду, все описано, надоедает конечно за 14 дней, но голодными не будите. В этот раз было много детей, было бы хорошо, если бы работал аниматор с ними хотя бы по часу до обеда и после обеда, чтобы дети с ещё большим желанием ехали сюда. Но как всегда наверное все наши пожелания останутся неуслышанными руководством отеля, которое не хочет держать марку отеля 5 звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • доброжелательное отношение обслуживающегоперсонала
  • особенно в ресторане днем надюка
  • который был очень добр к внукам
  • особенно к внучке.
  • неопрятный неухоженный пляж и отсутствие какой либо анимации для деток.
Added: 02.07.2016 19:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2012
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 25
  • Readership: 13 540
  • Photos: 0
0 Благодарности