за последние 30 дней
Самые приятные впечатления и желание вернуться!!!!!!!!!
Сразу хочу сказать, отзыв пишу не по просьбе отеля, и я не сотрудник и не родственник, и не друг, и не знакомая сотрудников. Пишу отзыв, потому что мне искренне понравился отель, сервис, обслуживание. Отдыхали в начале июня с 6 по 16 число. Встретили нас очень приветливо. Мы приехали в 12-00 и нас любезно заселили в номер раньше, швейцар Алексей проводил и рассказал об инфраструктуре отеля и номере, ответил на возникшие вопросы, через 10 минут мы уже разбирали чемоданы. Расположение номера замечательное: на шестом этаже, вдалеке от лифта, угловое расположение, вид на горы и на море (небольшой кусочек)))))). В номере невероятно тихо, нет шума от соседей, никаких звуков вентиляции и т.д. Конечно, когда выходит к бассейну команда аниматоров, зазывая отдыхающих на игры, танцы или гимнастику, они включают громко музыку, но это буквально 1-2 песни. А как вы, люди хотели, вы выбрали отель с анимацией!!!)))) Лично нам с дочкой, накупавшимся, назагоравшимся, нагулявшимся в дневной сон это совершенно не мешало. Ребенок засыпал без задних ног. Номер абсолютно чистый, уборка каждый день, горничные вежливые, всегда интересуются, в какое время нам удобна уборка, замена туалетных принадлежностей (шампунь, бальзам, молочко для тела, гель для душа, туалетная бумага, мыло, шапочки, ватные диски, ушные палочки) и полотенец производится каждый день по мере необходимости. Также каждый день добавляют воду простую и газированную, чай и сахар. В комнате имеется гладильная доска, холодильник (не супер мощный, но охладить напитки достаточно), кондиционер, утюг, чайник, чашки, телевизор, фен, ванна и душевая кабина, просторный шкаф купе, сейф, гардеробная. В нашем номере был просторный балкон со столиком и стульями, большая двуспальная кровать с хорошим ортопедическим матрасом, отличные упругие подушки 4 штуки, и 2 легких тонких одеяла. Постельное чистое и белоснежное, меняли за 10 дней пребывания 2 раза, первый раз по необходимости – немного испачкали простынь, второй раз – планово. Что особо приятно, для дочки 4 лет сразу же принесли и заправили раскладушку с ортопедическим матрасом. Спасибо за оперативность! Раскладушка оказалась полноценной высокой односпальной кроватью. Дочка спала там одна с удовольствием, хотя в гостях и незнакомых местах не всегда согласна на такое)))))).
Что касается, ресторана. Обслуживание – шведский стол. Некоторые гости возмущаются, что приходишь и нет столика. Мне кажется, это естественно, что в ресторане стоит количество столов и стульев, не равное количеству гостей. Это какое надо иметь помещение!!! Да, желающих покушать много, но приходя и пройдя по залу, обязательно найдешь столик либо свободный, либо только что освободившийся и официант немедленно его убирает сам или по вашей просьбе. Все очень вкусно, все свежее! Ассортимент достаточный и для легкого завтрака и для любителей плотно покушать: фрукты, фруктовый салат, творог, сметана, джемы, сгущенное молоко, мед, 2 вида салата, свежие и соленые овощи, соуса, десерты и выпечка, 2 вида каш, 2 вида мюсли, запеканка, яйца 3 вида (скрэмбл, омлет, вареные), фаршированные блины, сосиски, мясо и рыба, гарниры в виде макарон, круп, тушеных овощей или на пару, из напитков – кофе свежесваренный (к нему отдельно горячее молоко!!!! Это очень удобно, так как я много наливаю молока и кофе остается горячий или холодное молоко), чай, сок, молоко, йогурт, есть еще 2 вида тостера, можете сделать себе вкусные горячие бутерброды или просто горячие тосты. На обед и ужин тоже все достаточно разнообразно и вкусно, еда от завтрака к обеду, и от обеда к ужину не перекладывается и не повторяется. Специально сделала несколько фото завтраков и ужинов, подтверждающих разнообразность меню, если что то и повторяется - это мой личный выбор, потому что вкусно! Отдельное спасибо, всей вашей команде, поварам и официантам, какие же они умнички-трудяги, справляются с таким объёмом работы. Мне кажется это нереально!!! Спасибо! В ресторане чисто и уютно! А еще хочу сказать мамочкам. Есть детский зал со стульчиками, мультиками (чьи детки не едят без них), еда малосоленая и без специй, имеется стерилизатор и подогреватель! Мы, кстати, оформляли заказ в номер из ресторана, как и обещали принесли быстро, вкусно и все горячее.
Бассейн и пляж. Вход в бассейн через ресепшен, там же выдаются ключики и полотенца, есть кулеры с водой и цитрусовой водой, душ, 2 финских сауны, под крышей джакузи, детский бассейн с теплой водой 80 см, глубокий бассейн, там вода прохладнее, 120 см, и открытый бассейн глубиной около 2 метров. Около бассейна поставили мини-бар, где можно купить мороженое, пиво, напитки и кофе. Мы просыпались рано и нам лежаков всегда хватало, конечно кто выбирался к бассейну к 12 часам, приходилось подождать либо идти на море. Море через дорогу и линию частных домов – минут 5-10 ходьбы. Пляж галечный, особо чувствительным купить специальную обувь. Лежаков и зонтиков много. Есть кабинки для переодевания. Единственный минус – нет туалетов и душа, исправьте пожалуйста. Ребята спасатели очень серьезные и ответственные, особенно во время шторма или волн.
Салон красоты. Мы с дочкой пользовались услугами парикмахера, визажиста и маникюриста. Девочки отлично справились со своими обязанностями. Маникюр и педикюр отлично продержался весь отпуск и даже дольше, покрытие был обычный лак, девушки меня поймут. Муж был на марокканском и обычном массаже, отлично размяли косточки и спину))))) Спасибо!
Служба безопасности также очень ответственно выполняет свои обязанности, осматривает въезжающие машины и не пропускает посторонних людей, не являющихся гостями отеля. И мы даже были свидетелями, не принимает посторонние пакеты и корреспонденцию от курьеров.
Команда аниматоров. Мы конечно редко участвовали в развлекательных программах, так как часто отсутствовали. Ребята очень стараются заинтересовать и расположить к себе гостей. Может быть пока не хватает профессионализма, или народ у нас такой тяжелый на подъём, или не у всех All Inclusive))))))), ну в общем, чего-то не хватает для эффектности и полной раскрепощенности))))). Например, с факир-шоу мы ушли, было скучновато, затянуто, да и присесть было негде. Хотя для детей аниматоры - это лучшие друзья, видно, они с ними общаются и очень любят, и охотно играют, и проводят время искренне и с удовольствием. Есть бесплатная детская комната, работает в определенные часы, иногда конечно, там полный аншлаг, детей так много, что яблоку некуда упасть, караоке-комната, комната с компьютерными играми, пинг-понг. Еще имеется дополнительно за отдельную плату детская комната Оранжевый город – 150 руб/час, после 19-00 во внеурочное время – 400 руб/час, и даже услуги ночной няни, если куда-то захотите сходить))))) Там очень здорово, дочка 2 раза ходила за 450 рублей на МК по приготовлению пиццы и вкусных сладких булочек, и это угощение забирала с собой. Ей очень понравилось.
Также в отеле есть банкомат Сбербанка, небольшие отделы с сувенирами, одеждой, медицинский центр, аптека, кафе Леденец, открывается только Винный магазинчик, тренажерный зал, прокат автомобилей, прокат велосипедов, детская площадка.
В общем, впечатления положительные от отдыха, персонал отзывчивый, вежливый и доброжелательный, все вкусно, чисто и на уровне. Мы приятно удивлены! Свои 4 звезды коллектив отеля Bridge Resort под чутким наблюдением руководства честно и добросовестно заслужил и продолжает подтверждать их статус)))))) Правда бронировать надо заранее, иначе не хватит мест или денег, в сезон путевки стоят не дешево! У нас было раннее бронирование в феврале, номер полулюкс на двоих взрослых+ребенок 4 лет обошелся нам в 82 т.р. без перелета.
Вообще, все Сочинские объекты, построенные к Олимпиаде произвели на нас неизгладимое приятное впечатление: Сочи-парк, Красная Поляна, Роза Хутор и Роза Пик, Олимпийский парк, да просто прогуляться по набережной, все очень культурно, на такой отдых денег не жалко)))).
Из пожеланий только к анимации, больше профессионализма и совершенствуйтесь, и увеличьте детскую комнату. На такой большой отель – маловата. И на пляже организуйте душ и туалет, мне кажется это первая необходимость всегда!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}