АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2016
26.05.16 - 05.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЗамечТательный отель!!!

Translate

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями нашей семьи о Грант отеле "Жемчужина". В январе 2016 года мы с семьёй ездили отдыхать в пансионат в Адлере на 7 ночей,у нас оставалось свободное время,что не мало важно и деньги и мы решили 2 дня провести в Сочи. Наш выбор пал на Жемчужину. В это время там были приличные скидки и мы ими воспользовались. Номер на 4-этаже для двоих с питанием полупансион нам обошёлся в 4300,хотя моя сестра забронировала номер стандарт за двоих за 3800. Приехав на место номер для сестры был не готов и ей предложили,такой же номер,как и у нас,не взяв при этом доплату. Приятный бонус!))) Остались приятные впечатление о Жемчужине,особенно от бассейна,где мы плавали,а в это время шёл снег.Единственный минус был не отремонтированные раздевалка и душевая. По приезду домой на семейном совете решили,что следующий отпуск мы хотели бы провести в этом отеле. Через официальный сайт отеля мы забронировали номер для 3-взрослых и 1 ребёнка 10 лет,номер "Семейный",двухкомнатный на 8 этаже с видом на море. Предоплату с нас взяли в размере 10 % от стоимости проживания. За весь период нашего 10-ти дневного отдыха,за 4-х,полупансион,проживали с 26 мая по 5 июня мы заплатили 111800 руб. Приехали в отель в 13-00,на ресепшене квалифицированные девочки,всё рассказали,показали номер нас он вполне устроил(2 балкона,панорамные окна,сейф,2 бут воды,халаты,тапочки,шампуни,гели,мыло,наисвежайшее,белоснежное бельё(как стирают? ни одного пятнышка!))). В одной комнате двух спальная кровать,во второй диван. Диван-это нечто!!! Совдеповских времён! Думали ладно,как-нибудь,но нет...переночевав позвонили менеджеру,отреагировали сразу,заменив на кровать. Молодцы!!! Воду в номерах не пополняют,но в холле стоит кулер с водой. У нас там случай произошёл,муж утром в Белом халате вышел в холл,набрать воды горячей для кофе, при этом пока шёл,пролил на себя кофе,горничные увидели и стали просить,чтобы он быстрее его снял они ему заменят,потому что если увидит управляющий отелем они будут уволены! Во как!!!Сервис!))) Территория ухоженная,раздевалки и душевые к нашему приезду были отремонтированы. Бассейн просто прелесть! У бассейна Тропикана бар,сервис замечательный,но дороговато. Брали мохито алк.-490 р.,коктейль клубничный 200 р.,пиво-0,5-200 р. С отеля выход сразу на набережную,в закусочных цены приемлимые, только в ресторанах цены кусаются. Мы нашли столовую по набережной на 2-этаже,где смешные цены. Правда брали у них,только свинину на углях 100г-110 руб. Нормуль,есть можно. В отеле в этот период шли ремонтные работы,готовились к открытию Кинотавра. Дня 4 ,что-то долбили,голова аж болела. Но это всё маленькие нюансики,которые совершенно не испортили наш отдых. Мы из Астрахани приехали на автомобили,стоянка для гостей отеля бесплатная,перед отъездом муж отгонял машину в рем.зону,находящуюся на территории гаражей при отеле. Ему выделили место,где он её всю просмотрел и это всё бесплатно. У отеля есть программа лояльности,при проживании в общей сложности 20-ночей,на все последующие посещения 10% скидка.,так что в следующем году планируем 1 из отпусков(у нас их 3 в году,делим месяц отпуска)))) провести в этом замечательном отеле. 5 июня при отъезде видели наших актёров,они заезжали в отель на Кинотавр. Огромное спасибо,всему обслуживающему персоналу этого гостеприимного отеля! Мы всегда чувствовали Вашу заботу о нас! Большое спасибо и службе безопасности при отеле,мы были спокойны! Так держать! Процветания Вам! С наилучшими пожеланиями и до скорых встреч семья Панфиловых из Астрахани.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.06.2016 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте земляки,проживаем в Астрахани ул.Космонавтов ,едим отдыхать в данный отель 12 июля.Пожалуйста ответьте на наши вопросы:как в отеле с питанием(мы взяли полный пансион),на какие экскурсии вы ездили и от какой тур.фирмы.Мы едим вдвоем с мужем,забронировали номер стандарт-не знаете ли во всех номерах стандарт прошел ремонт?Заранее спасибо.
Здравствуйте! Вы нам не только земляки,но и мы с Вами соседи)))Мы на Звёздной живём)))По поводу питания,скорее всего Вас будут кормить в ресторане"Хрустальный". В первый раз,когда мы там были,кормили нас в "Дайнере",во второй раз питались мы в "Хрустальном" сервис и еда отличаются,правда незначительно. И всё же в хрустальном ещё отголоски Советских времён,в Дайнере поцивилизованней,вкуснее,зал с панорамными окнами и видом на море.Очень вкусные и красивые десерты и т.д.Но в любом случае голодными не будете...По поводу экскурсий...Ни к какой тур.фирме мы не обращались,ездили сами на своей машине,намного дешевле получается. Экскурсовода нанимали прям на месте. Единственное,что я Вам посоветую...в Астрахани составить список мест,которые Вы хотите посетить и сканировать карту проезда. В Жемчужине с интернетом беда. Оч.глючит. Мы были в океанариуме в Адлере (600 руб),Форелевое х-ство посещали(200 руб с чел. вместе с экскурсоводом) В Олимпийскую деревню заезжали. Ахун гора,пещера. Всё это дешево,если сами организовываете себе экскурсии))) По поводу ремонта в номерах,нам сказали,что ремонт произвели во всех 2-х местных стандартах,но мы там не были,поэтому я Вам не могу ответить на этот вопрос. Вот как-то так! Удачного Вам отдыха!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Аделя Панфилова
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 8
  • Readership: 10 936
  • Photos: 78
0 Благодарности