АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 09.06.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет...

Translate

Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет в начале июня 2016г. Тур брал специально ВСЕ включено. Хорошего об отеле сказать просто нечего. Итак, по порядку:

1. Жили в корпусе 9 на 7м этаже с видом на аквапарк. Номер простой, ничего сверхестественного, есть мыльно-рыльное но про зубную пасту и щеткой забыли. Уборка в номере осуществляется какими то тайскими метлами, персонал про тряпку и чистящие средства по моему не знает. Шторы грязные и рваные, просил заменить но безуспешно. Одним словом в номере пыль, грязь и затасканное оснащение номера.

2. Про кухню вообще отдельная история. Ассортимент вроде есть, а ЕСТЬ то нечего. В ассортименте всегда переваренные макароны и непонятные соусы, жареная картошка, овощи на пару(морковка, капуста брокл.), сосиски, рис и всякая такая хрень, мясо тут ни разу ни кто не видел. А, да три дня подряд давали резанные помидоры - ПРОПАВШИЕ, такое чувство что им их надо было просто скормить. Похудел на 4 кг за девять дней, такое чувство что ездил не на отдых, а участвовал в игре на выживание)))

3. За время отдыха пришлось столкнуться с непонятным ВИРУСОМ присущий этому отелю. В большей степени он опасен для детей до 3 лет. В отеле болели практически все дети этого возраста. Симптомы - появляется сыпь по всему телу, на лице,язвы во рту и поднимается температура 38,5 - 39,6. Окна у нас выходили на аквапарк и я не разе не видел чтобы там делали какую нибудь уборку в чашах с водой. Вечером в 18:00 он закрывается и все уходят с данной территории - все парк умер. Утром примерно в 9-9:30 начинается движение персонала, открывают зонтики поправляют лежаки и в 10:00 открывают.

4. Про номера с кухней - так это вообще не понятно для чего?))) Видимо хозяин отеля раньше кухни продавал и потом решил из пристроить в отеле. Магазинов и рынков чтобы что то взять и приготовить по близости просто нет. Это нужно ехать в ценрт, поездка в одну сторону обойдется рублей так 1200-1500. Стоит ли? Кого знал кто жил в таких номерах - они не готовили.

5. Море было неспокойное, так что мы не купались. Пару раз сходили влево от отеля на "косу", идти примерно 2км., там можно искупаться море поспокойнее.

Отель на 5 точно не претендует если только 3. Антисанитария полная, причем везде!Пляж не убирают. Персонал "отжатый" никто не шевелиться всем все пох-ну. Диваны с Ресепшен надо выкинуть, а то создают обманчивый вид мягкости, на самом деле тверже деревянных лавок - уберите не позорьтесь!

  • первая линия
  • все остальное
Added: 12.06.2016 14:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Полностью согласен с Вашим отзывом!!! Отель не соответсвует ни по сервису, ни по инфраструктуре, ни по питанию заявленным 4-5 звёздам!!! Мы больше в него не поедим!!!
Забыл... Вам повезло что с вас деньги не вымогали в этом чудо-аква-аэропрт- парк отеле
Вот кто в первый раз, я тех понимаю, может быть много странных моментов. Мы рискнули и поехали во-второй раз, так как в первый было сносно.
Мы как истинные Российские туристы, взяли с собой в полупустые чемоданы: гречку, рожки и т.д.
Масло брали на завтраках, так, что ребёнок был всегда накормлен привычной едой.
Суп заказывали в Кафе за территорией, нам варили, мы его уносили в контейнере (брали из дома) в номер, а там уже грели когда нужно.
Шейки из манго тоже сами делали на местном блендере.
Напитки на ужин брали свои....
За скисшие арбузы долбали англоязычный менеджмент, а не русских девочек, у которых просто ни на что нет полномочий.
Машину брали - ездили по всем "экскурсиям" и магазинам сами.
Отдохнули в общем отлично. И кухня, кстати, пригодилась, рыбу свежую жарили.
Я не в плане рекламы данного отеля, он такой достаточно специфический, но даже тайским хитростям можно и нужно противопоставлять русскую смекалку.
Отель по большому счёту не плох, только нужно иметь инструкцию по его эксплуатации.
Прикольно!!!! На отдых с мешком картошки и коробкой тушенки!!!! спасибо это не отдых а экстрим по выживанию!!!!
Здраствуйте.
Скажите пожалуйста какой пляж возле отеля и мешает ли близость аэропорта.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (390) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IVAN
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 250