АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2016
01.06.16 - 05.06.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле с 1 по 5 июня 2016г. трое взрослых и трое детей...

Translate

Были в отеле с 1 по 5 июня 2016г. трое взрослых и трое детей 5, 9 и 13 лет. Туроператор Библиоглобус, полет, трансфер прошли нормально. Приехали в отель во втором часу ночи, заезд был большой, создалась очередь на регистрацию туристов. Администратор один, заселение происходило не очень быстро. Заселились в двухместный номер 217. Номер небольшой,две односпальные(!!!) кровати, тумбочка, стол, узкий шкаф,В номере присутствовал неприятный запах, приходилось держать балкон открытым, к счастью на балконной двери была москитная сетка и во второй день отдыха принесли фумигатор, так что комары не беспокоили, вид из номера на полуразвалившуюся крышу какого-то навеса ( но мы приехали не на балконе сидеть, так что для нас это было не принципиально), сантехника в порядке, полотенца серого застиранного цвета. В общем за чистоту троечка. Балкон большой и на него выведено пять или шесть кондиционеров... во время нашего пребывания было не жарко и народ не включал их, но если они все заработают, то в номере будет шумно. Так как приехали поздно, ужин конечно же уже закончился, сухпаек в этом отеле не предусмотрен (кафе в округе еще не работали, магазины ближайшие закрыты), чайников в номерах нет, в кулерах вода только холодная. Кушать после долгой дороги хотелось и нам, и детям. Пошла к администратору (Светлана спасибо за понимание и помощь!!!), через пять минут принесли горячий чайник, легкое чаепитие и спать. На завтраке были приятно удивлены ассортиментом: творог, два вида каш, йогурты, хлопья, макароны, греча, что-то мясное,овощи, сыр, колбаса, чай, кофе, молоко. На обед и ужин было два супа, несколько гарниров, рыба, мясо котлеты, курица, овощи, различные салаты. Алкоголь во время завтрака, обеда, ужина бесплатно, в остальное время за доп.плату. Пили вино и пиво, про крепкие напитки не спрашивали. Бассейн с подогревом, купались даже в дождь (с погодой не повезло), возле бассейна зонты, шезлонги с матрасами, которые всегда были мокрые. Не понятно, почему бы сотрудникам отеля на время дождя не прятать тканевые матрасы под навес. Пляж через дорогу, крупный песок+мелкая ракушка, шезлонги, зонты. бар на пляже (можно поесть, попить). Море было холодное, побродили по воде, но искупаться не решились. Детская площадка - две качели, маленькая горка, в детский клуб дети ходили, но им было не интересно (на вкус и цвет). За три с половиной дня все в отеле разведать не успели, в банях и SPA не были, слышала, что есть тренажерный зал, но он еще не работал, В общем отдыхом довольны, развеялись, на минусы не обращали внимания, плюсам радовались.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.06.2016 12:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:47 27.06.16
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо, что с пониманием отнеслись к тому большому заезду из Питера 1 июня.
Мы стараемся не оставлять без внимания на недостатки, на которые обратили внимание наши гости и которые увидели сами.
Всегда будем рады видеть Вашу семью среди наших гостей.
С уважением, менеджер по бронированию, Алексей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 10
  • Readership: 7 993