АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
23 comments
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a couple in May 2016
21.05.16 - 31.05.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отель

Translate

Отдыхали с мужем в конце мая (с 21.05.16 - 31.05.16). Перед отъездом начитались последних негативных отзывов и очень переживали за сделанный в пользу данного отеля выбор, но как оказалось, абсолютно зря. Отель очень даже неплохой.

Приехали в отель поздно вечером, около 22 ч. Поскольку мы не успели на ужин, в номерах для нас подготовили холодные закуски, - мелочь, но приятно).

1. Номера: на момент нашего приезда работал только один корпус - основной, - "Marhaba". Поставила "5-" только из-за того что по приезду нас заселили на цокольный этаж (нумерация номеров там начинается с "0"). Практически все номера на этом этаже старые, печальные и без ремонта; вычислить их можно по обычным железным ключам (т.к. все нормальные номера - с пластиковыми электронными ключами). Несмотря на то, что были жутко уставшие и хотели спать, увидев это чудо-помещение сразу же побежали на ресепшен с просьбой поменять нам номер. На что был получен ответ, что поскольку мы приехали очень поздно, а корпус заполнен, нам придется переночевать в этом номере, а утром, когда освободятся номера, нам будет предоставлен другой. Первая ночь в отеле прошла мягко говоря не очень): в номере было холодно и сыровато, и при этом в шкафу мы нашли только одно маленькое одеяло, под которым пришлось ютиться вдвоем). Утром мы вновь обратились на ресепшен и нам предложили несколько номеров на замену на выбор, денег за это никто не требовал, но мы оставили небольшую сумму в качестве благодарности. Выбрали номер на 3 этаже, с красивым видом). По сравнению с номером на цокольном этаже этот номер был просто шикарным)). Чистый, со свежим ремонтом, хорошая ванная комната. Небольшие недостатки - нет фена, маленькие подушки, отсутствие пододеяльников (укрываться можно либо просто простынкой, либо - накинуть на нее сверху одеяло, - что не очень эстетично, т.к. не похоже чтобы их часто стирали). В номерах не жарко, кондиционер ни разу не включали. Кровать большая, но состоит из двух маленьких. Но в целом номер очень понравился. Убирались каждый день, но не особо тщательно) мыли полы не часто, постельное белье поменяли 1 раз, полотенца - каждый день. Полотенца - не белоснежные, но и не грязно-серые, и не порванные, как пишут в некоторых отзывах. После небольших чаевых даже выкладывали цветочки из полотенец)).

2. Питание: достаточно разнообразное. На завтрак - вкусные булочки нескольких видов, сыры, отличный йогурт, готовят омлет и глазунью. В обед и на ужин - мясо (говядина, баранина, курица, печень), паста, супы; на ужин - каждый день разные блюда на гриле. Сои замечено не было (если только некоторые виды колбасы). Также вечером было мороженное (4 вида), вкусное. Из морепродуктов - были рыба, креветки, кальмары. Отличная выпечка. Из фруктов - арбуз, абрикосы, мандарины, финики. Где-то читала про клубнику, но у нас ее не было(. Вообщем голодными не останетесь точно. Огромных очередей не было даже тогда, когда на выходные приезжали арабы. За нами так и не закрепили "фиксированный стол" на ужин, хотя мы несколько раз обращались к "усатому мужчине", который руководит этим процессом. Каждый раз он говорил, что народу много, а столов мало, поэтому сегодня садитесь где хотите, а завтра я вам дам "fix table")). На третий день мы смирились и старались приходить на ужин чуть позже, часам к 8, в это время в ресторане свободно и тихо, много чистых сервированных столов на выбор). Не согласна с тем, что ресторан - слабое место отеля, и он вовсе не похож на столовую. В некоторых 4* и даже 5*-ках Египта с ресторанами все намного печальнее. Из минусов - иногда приходилось немного подождать посуды или приборов, но не больше нескольких минут. Есть действительно грязные столы, которые оставляют после себя отдыхающие, но официанты работают достаточно оперативно, убирают грязную посуду и сервируют новые столы. Чистый стол можно найти всегда. Отдельного детского меню, по-моему, нет. Приятный момент - именинников отеля усаживают за специальный красиво сервированный цветами стол, выносят большой торт и поют "happy birthday"))

3. Пляж, бассейны: пляж большой, песочек белый. До пляжа идти от основного корпуса минуты 3 по симпатичной дорожке. Шезлонгов много, но зонтов значительно меньше. Матрасов нет ни на пляже, ни около бассейна. Полотенца - под депозит. Пляж не очень чистый. Конечно, в этом виноваты сами отдыхающие, но я ни разу не видела чтобы пляж убирали (возможно это происходит рано утром). На пляже в песочке обитают большие черные жуки, которые зарываются в песок. Сначала их очень боялась, но потом привыкла. Море в конце мая было все еще холодное, хотя купаться можно. Вход - прекрасный, песчаный. Водоросли были, но не много. До глубины идти прилично. На пляже постоянный пост охраны (2 человека). Бар на пляже работает. Есть туалет и душ. Из развлечений - летали на парашюте, очень понравилось. Еще есть банан, подушка, водные мотоциклы, - все по очень доступным ценам (по сравнению с Турцией и Египтом). Хозяйка аттракционов - шведка Тина, очень милая женщина, делает хорошие скидки и всегда на позитиве)). Открытый бассейн в мае работал только один, но достаточно большой. Две водные горки включали 2 раза в день по 2 часа до и после обеда. Еще есть крытый бассейн с тренажерным залом.

4. Территория: красивая, зеленая, достаточно чистая. Думаю, к разгару сезона будет еще лучше.

5. Погода: не думала что в Африке, пусть даже и Северной, в конце мая будет так прохладно(. В Египте даже в апреле было гораздо теплее. Когда вылетали из России была жара, + 30, а по прилету в Тунис температура была +17 и холодный сильный ветер. Сначала очень расстроились, т.к. теплой одежды с собой не взяли. Но потом выяснилось, что холодно бывает только по вечерам и то в те дни, когда был сильный ветер. Несколько дней было вообще безветренно, очень жарко днем и тепло вечером. Но все же легкую курточку или джинсовку взять с собой необходимо. Дождя не было ни разу. Как ни странно, несмотря на погоду, загорели хорошо)).

6. Персонал: никакого хамского к себе отношения или ущемления по сравнению с европейцами не ощутили. Персонал вежливый, позитивный. Контингент в отеле - в основном русские, некоторые ведут себя просто отвратительно, в т.ч. и по отношению к персоналу. Вообщем, как вы относитесь к людям, так и они к вам. Знание английского, хотя бы базового, в Тунисе не помешает. Персонал в отеле немного понимает по-русски, но за пределами, например, в Медине, не все местные говорят даже по-английски. Анимация - неплохая, днем - аэробика, дартс, настольный теннис, пляжные игры. Девушка-аниматор занимается с детьми. Вечером - какое-нибудь шоу, караоке или конкурсы. Каждый день вечернюю программу начинает 10-минутная игра в Бинго, приз - бутылка шампанского).

В целом, отель рекомендую. Серьезных недостатков, по-моему мнению, действительно нет, что большая редкость для бюджетного отдыха. Хороший отель, хорошее расположение, в центре Сусса, - недалеко как от Медины, так и порта Эль-Кантауи (такси дешевое, 3-5 динаров в одну сторону). Десять дней отдыха пролетели незаметно, с удовольствием осталась бы в этом отеле еще хотя бы на недельку)).

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
Added: 08.06.2016 09:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Очень хороший отзыв.О вкусах не спорят,возможно по сравнению с Египетскими отелями ресторан Мархабы вам и показался неплохим.Но сравнивать по-моему нужно с достойными отелями,а не по принципу-а есть еще хуже.Мы отдыхали в одно время и скорее всего были соседями.Считаю ваш отзыв объективным,несмотря на то,что не видели мы ни мандаринов,ни кальмаров.Может все съели до нас?(Это я шучу,конечно.) Спасибо за отзыв и пусть он поможет будующим туристам определиться с выбором.Чем больше мнений,тем лучше.
И здесь lisa1959 Ершова вставила свои погнутые пять копеек! Вы молодец, очень объективно и справедливо оценили все, что видели. И, наверное, вам мы тоже завидовали, когда пролетали над нами на парашюте (сами хотели, но страшно боялись!). А вы - молодцы! Жаль, что не знали об отдыхе земляков вместе с нами...
Спасибо, старалась быть объективной. Не могу сказать, что мы привередливые туристы, для нас главное наличие у отеля ухоженной территории, чистых номеров, в которых приятно находиться, хорошего песчаного пляжа и достойного места для приема пищи, т.е. ресторана)). Все это есть в Мархабе. Считаю, что отдых удался, поскольку все время пребывания в отеле чувствуешь себя комфортно, ничего особо не напрягает и не хочется уезжать домой. Отель сравнивала с другими, такими же бюджетными 4* и 5* в Турции и Египте.
Я не летала на парашюте,к сожалению. Экстрим не входит в страховку,а я видела,чем кончился такой полет для российского туриста в Доминикане. Но море и пляж в Тунисе мне безумно понравились,очень достойно для бюджетного отдыха.
Для Елена
Не поняла, зачем вы извещаете меня о своих несбыточных желаниях? В Доминикане или какой-нибудь Мумбе-Юмбе и летают, и падают одинаково. Кто смел и решителен, тот и ходит по минному полю и испытывает судьбу, вопреки страховке.
Useful review
Useful review
Да пытаюсь смелых и решительных,вроде вас, предостеречь от необоснованных рисков в других странах,к тому же медицина в Тунисе далеко не на самом высшем уровне.А тему экстрима на отдыхе в отзыве об отеле разве я затронула?
НЕ поняла, это хороший отель? Или есть достойнее. Расположение и цена?
Хороший отель Снежана,если закрыть глаза на некоторые недостатки,которые в отеле стараются исправить.В соседнем Тур Халефе на уровень выше сервис,зато нет такой красивой территории и аквапарка.Достойнее,конечно,есть.Расположение Мархабы прекрасное.Если цена на отель вас устраивает,то смело поезжайте,учитывая нюансы,чтобы они не омрачили отдых.Счастливых
11:32 21.06.16
Позвольте мне высказаться на тему медицины, тронул меня Ваш пост, Елена))
Медицина и фармацевтика в Тунисе как раз на очень хорошем уровне! Даже в бесплатных госпиталях работают лучшие специалисты и стоит хорошая аппаратура. Может страдать сервис, но качество медицины очень даже достойное! За сервисом же можно всегда обратиться в платные клиники.
11:32 21.06.16
Позвольте мне высказаться на тему медицины, тронул меня Ваш пост, Елена))
Медицина и фармацевтика в Тунисе как раз на очень хорошем уровне! Даже в бесплатных госпиталях работают лучшие специалисты и стоит хорошая аппаратура. Может страдать сервис, но качество медицины очень даже достойное! За сервисом же можно всегда обратиться в платные клиники.
Инна, добрый день. Подскажите пож-та, вы там были с какой сотовой связью? Что там на счет Теле2? очень нужна связь для работы. Спасибо)
Людмила, добрый день. Может вы тоже подскажите по сотовой связи, как теле2 работает там?
Для Наталья - Копейск - Теле-2 в Тунисе не работает, на собственном горьком опыте попробовала поверить их операторам. Интересовалась у других отдыхающих - МТС, Билайн, Мегафон подключались сразу, а теле-2 онемел сразу по прилете в Тунис и насовсем! Пришлось покупать тунисскую симку и ею пользоваться, потому что никакой другой связи с собой не взяли. Тунисская симка обошлась недешево. Поэтому если нужен телефон, то возьмите с собой несколько симок - после своих мытарств без связи я больше теле-2 не верю! Хотя убеждали дома, что все будет ОК!
Снежана, смело поезжайте в этот отель!То, что пишет Елена из Ярославля, нужно разделить на три. Человеку не можется испортить предстоящий отдых, одновременно показывая свою якобы великую осведомленность, какими должны быть отели. Идеального нет с мире ничего!!! Но отношение и обслуживание в Мархабе на очень достойном уровне. И ничего для этого лишнего не нужно -улыбнитесь и все вам будет сделано! А распальцовщиков не любят нигде. Мы с мужем, например, отдыхом не просто довольны, а ОЧЕНЬ довольны! И ничего для этого не делали, просто были нормальными людьми!
Наталья, Вам уже ответили, что Теле-2 в Тунисе бесполезен) Но на территории отеля абсолютно везде, включая номера и даже пляж, отлично ловит вай-фай с хорошей скоростью. Так что если часто и надолго выезжать из отеля не планируете, то можно и не тратиться на местных сотовых операторов, а пользоваться viber, skype и пр.
Мы были в этом отлеле 4 года назад,тогда этот оттель позиционировался как 3 звезды,и нам в агенстве сказали будут делать четверку.Отель нам очень понравился,хотя на тот момент были старые номера,но было все чисто.Питание я даже в 5 звездах в турции такого не видела,каждый день много креветок,рыбы и морепротуктов...Замечательное красивое море и белый песочек!!!!Надеюсь когда все успокоится в тунисе мы вернемся в этот отель еще раз
Для представителя отеля Юлии.
Юлечка,здравствуй! Я никого не хотела задеть,но увы,многие туристы не учитывают,что страховка не включает в себя оплату последствий экстремальных развлечений.Ты права,я не имела права судить о качестве медицинских услуг,если я с ними лично не сталкивалась.Поэтому беру свои слова обратно и приношу искренние извинения.
Это не имеет никакого отношения к отелю,но мой близкий друг остался инвалидом после поездки на горнолыжный курорт в Швейцарию. Не имея достаточного полного медицинского обследования (на него просто не было времени) швейцарские врачи поставили неправильный диагноз,итог упущенное время и 4 операции в России.А вообще всем туристам (особенно увлекающимися экстремальными видами спорта) советую приобретать индивидуальную страховку.
Инна, а как обстоит дело со спортивными развлечениями? Особенно интересуют водное поло, футбол и баскетбол. Спасибо)
Александр, соревнования по водному поло проводятся каждый день - в бассейне после обеда. Площадки для баскетбола, по-моему, нет...В футбол тоже ни разу не видела чтобы играли. Есть сетка для волейбола, но в него тоже никто не играл. Но возможно причина этому отсутствие инициативы со стороны самих отдыхающих)
А в нашу "смену" в волейбол играли каждый день.
Useful review
Хороший и объективный отзыв. У нас была та же ситуация с поселением в эконом-номера и та же отговорка - отель переполнен. Правда немного отличался набор предлагаемых фруктов из-за сезонности. Клубнику обычно подают до 20-х чисел мая, цитрусовые до середины лета, т.к. финики спеют в ноябре, их наличие в сентябре для нас было приятным сюрпризом. Нам отсутствие цитрусовых и клубники компенсировали персиками и виноградом. Бараниной нас побаловали 1 раз за 11 дней, а кальмаров не видели ни разу. Но в целом всё было так же, как и у Вас. Всё описано примерно также в моём отзыве. Отель хороший, но есть недочёты.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Инна
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2016
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 7 982
  • Photos: 82
0 Благодарностей