АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2016
28.05.16 - 29.05.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отлично, если уже все знаете, т.к. не дозвониться

Translate

Общее впечатление испортило отсутствие возможности дозвониться по телефонам с сайта. После прослушивания рекламы висел на телефоне по 10 минут, никто не брал. Из-за этого машину пришлось поставить на подземной парковке, не на территории отеля, где она была благополучна чем-то заляпана. Полное безразличие и откровенное пошел на #$% на Reception, когда мной была озвучена данная проблема: "это не наша компетенция, это служба бронирования. Не трогайте нас". В остальном: номера чистые, все на месте, завтрак отменный. Обсуживающий персонал на отлично. А с работниками Reception необходимо проводить беседы, это же лицо отеля.

  • телефоны молчат
Added: 30.05.2016 09:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 141