Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и очень ценный отзыв. Позвольте рассказать, что электрический чайник, чайные пары и столовые приборы предоставляются в номер по запросу. Для этого, пожалуйста, обратитесь к Дежурным по этажу, и они с удовольствием предоставят Вам все необходимое. Исключение составляют номера высшей категории "Люкс", в комплектацию которых уже входят стационарные электрические чайники и кофе-машины. Кроме того, при следующем бронировании предлагаем Вам обратить внимание на номера Бизнес- и конференц- отеля «Дельта» 4*, где все номера оборудованы не только электрическими чайниками, но и чайной станцией с чайными и кофейными сетами, сахаром и сливками, кружками и чайными ложками, делающими отдых в них особенно комфортным. Надеемся, что данная информация будет полезна Вам и другим гостям, планирующим посетить нас. Спасибо, что затронули столь важный вопрос. Будем рады снова видеть Вас нашим гостем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Мария Мастерова Менеджер по работе с гостями Туристских гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта»)

Здравствуйте! Гостям предоставляется меню подушек. Все интересующие Вас вопросы, Вы можете уточнить в службе бронирования.
Служба бронирования:
+7 (495) 737-70-70
+7 (800) 737-77-91

Уважаемая Елизавета!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к Туристским гостиничным комплексам «Измайлово» («Гамма», «Дельта»), а также за Ваш вопрос.

Рады сообщить, что каждый номер, вне зависимости от категории, оборудован феном.

Всегда с нетерпением ждем Вас в гости!

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марина Байдацкая
Менеджер по работе с гостями
Туристских гостиничных комплексов «Измайлово»
(«Гамма», «Дельта»)

Здравствуйте, Ирина!
В соответствии с п. 1.4. Правил предоставления гостиничных услуг в гостиницах Гамма и Дельта, Приглашенные гостем посторонние лица могут находиться в жилой зоне Гостиницы с 06:00 мск
до 23:00 мск при оформлении в установленном порядке разового пропуска; при этом необходимо
предъявить документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа,
удостоверяющего личность, пропуск в жилую зону Гостиницы не оформляется; проход в жилую зону
Гостиницы запрещается. Пребывание приглашенных лиц с 23:00 мск до 06:00 мск разрешается только при их регистрации в Гостинице в установленном порядке. Разовый пропуск оформляется только в присутствии проживающего гостя и исключительно по его запросу.
Всегда Ваши,
Туристские гостиничные комплексы
«Измайлово» («Гамма», «Дельта»)

Продолжу вопрос о регистрации гражданина Украины в Отеле, если я нахожусь в Москве например 2 недели и я могу быть с другом после 23.00 сделав у вас регистрацию или эта регистрация делается только прибыв в Москву в течении трёх дней или можно её сделать и позже у вас?

Здравствуйте, Гульсум! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем не предусмотрено предоставление комплиментов по случаю дня рождения.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Измайлово Дельта