АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.02.15
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 5207
Photos: 0
703
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
September 2015
04.09.15 - 14.09.15
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

неплохой отельчик

отель весьма симпатичный, выбрала его по отзывам, кстати весьма правдивым. )) Город Иллетас - действительно весьма приятное место, спокойный и респектабельный пригород, живописная природа и много прочих неоспоримых достоинств данного место. Сам отель интересный в плане дизайнерских решений, номера довольно симпатичные. Мне достался стандартный номер на 4 этаже с боковым видом на море. Не скажешь, что очень просторный, но симпатичный. Диван в номере был сломан. Вечером шум прибоя заглушался дребезгом моющейся и переодически разбивающейся посуды из располагающегося по соседству ресторана. Судя по отзывам других постояльцев, в номерах, располагавшихся этажами ниже, проблем с уровнем шума было гораздо больше. К еде претензий не было (в тур пакет был включен HB). В самом начале сентября с погодой повезло не очень и, если утро было хмурым, то на завтрак подавали шампанское, а персонал отеля был исключительно любезен и внимателен. Также радовало обилие санкционных сыров на завтрак. Удобно добираться до Пальмы, а в 10-15 мин езды на автобусе располагается торговый центр "Порто Пи".

что весьма не понравилось и не относится к отелю - это гид от Coral travel и вообще само впечатление от предоставленного сервиса омерзительное. Так как не повезло с погодой (был сильный ливень), то в отель меня очень долго не могли заселить. По прибытию в аэропорт Пальмы, нас по-быстрому запихнули в автобус, всучили брошюрки от Корала и отправили по отелям, гид, как это обычно бывает, не поехал с нами. Из-за погодных условий что то случилось с дорогой и мы не могли доехать до отеля, водитель, говорящий исключительно на испанском, предложил выйти из автобуса и продолжить путь до отеля со своим багажом самостоятельно. Сначала я подумала, что это шутка... на улице дождь стеной, куда идти не понятно. Ситуация мягко говоря неприятная, до гида дозвониться не можем... через 3 часа все-таки удалось попасть в отель и в этот заслуга не гида принимающей стороны, а третьих лиц. В связи с чем, хочется еще раз выразить свою признательность гиду Coral на Майорке - Юлии [удалено модератором] Также очень благодарны Юлии, за ужасную организацию экскурсии и за исключительное хамство и безразличие к клиентам. Очень понравилось, когда гид заявил о том, что почему она должна за что то отвечать. При этом от нее было много жалоб о том, что клиентов в 2015 году в 2 раза меньше и экскурсий покупают мало. Предположу, что если и дальше так относиться к своей работе, то их вообще может не стать.

А Майорка она просто прекрасна, нет слов!

Added 26.05.16 20:47 (2 528 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up