АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2016
16.05.16 - 21.05.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не соответствует ожиданиям :(

Translate

Доброго времени суток,на текущий момент отдыхаю в данном отеле: заезд 16.05, выезд 25.05. Говорю искренне как есть:

+: местоположение, инфраструктура

-: все остальное,а именно:

Питание: в ресторане кормят как в столовой в пионерском лагере, за неделю никакого разнообразия,мясо постоянно не хватает,на утро кроме творога,каши и соевых сосисок ничего нет!!! Удин: вместо семги или осетра вы будите видеть горбушу или треску,мясо в чистом виде вообще отсутствует ( есть только котлеты или куриные крылышки). Фрукты только резаные,орехов вообще нет... В общем, питание хуже я ещё нигде не видел,а это отель 4*!!!

Досуг: бассейн!!!!это не бассейн,а "легушатник"! В отеле одновременно отдыхают около более 500 человек. А в бассейне могут комфортно не более 10 человек ( и то это не комфортно,так как Ширина бассейна не более 5 метров!! 3 человека не могут проплыть навстречу друг другу)

Обслуживание: на один день ездили на экскурсию в Абхазию. Ресторан работает до 22.00. Понимая то,что на ужин мы не успеваем был совершён звонок в отель на ресепшн,с просьбой собрать сухой паёк вместо ужина в номер,на ресепшн нас заверили что в 23:30 ужин будет у нас. Время 22:50, а удина как и небывало. Повторный звонок на ресепшн помог,и через 5 минут пошёл забирать сухой паёк на ресепшн,ииии.... 2 бутерброда,один сыром и один сколбасой, 2 печенинки с отрубями, сок (0.2 литра) и бутылка воды!!!и это мне дали вместо ужина на 2 взрослых людей!!! Пришлось идти и покупать шаурму около отеля! Отель не соответствует ожиданиям,а именно цене и качеству! Надеюсь что руководство отеля примет к сведению данный отзыв

Added: 21.05.2016 00:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхаю на с 18.05.16 в данном отеле. По поводу бассейна и лежаков согласен. А вот про еду и ресторан - нет. Я люблю чтоб было мясное, так здесь все время это есть: свинные ребрышки, бефстроганов, люля кебаб, курица запеченная, отбивные, котлеты, может и еще какие бывают. Рыбное разнобразие тоже есть. Может конечно тебе это все не по вкусу было... В обслуживание кому как повезет, ну и по ситуации, но на мои просьбы и обращения реагировали и выполняли. Я сейчас ради интереса прочитал отзывы за отель 5* Radisson, который в 2 раза точно дороже, так там кажется похуже этого отеля. Конечно не совсеми, но подстать отелям 5* Турции и Египта. Еще здесь есть и лечение. Это мое мнение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (826) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Deniskrylov
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 002