1) Номер:

- заказывали номер типа стандарт, при поселении дали комнату с видом на море без всяких доплат, но она оказалась неубранной. Пришлось вернуться на reception, показать фотографии и попросить ее поменять. Извинились, поменяли на другую на том же этаже, тоже с видом на море, в качестве бонуса был тонкий ЖК-телевизор.

2) Питание:

- в некоторые дни было очень вкусно и разнообразно (в основном на праздники и выходные, когда приезжали арабские семьи), в другие - скромнее, но, конечно, голодными мы не были)))). В барах возле бассейна меню было неизменным - мороженное и бургеры.

3) Сервис:

- уборка - старались убирать хорошо, но . . .увы. . . волосы оставались, полотенца меняли не каждый день, холодильник размораживали своими силами. . .оставляли чаевые уборщику, в знак признательности он оставлял нам слонов, гимнастов, лебедей и т.д., но на качестве уборки это никак не отражалось (((.... к нам даже несколько раз приходил менеджер Monty проверять качество уборки, но навести чистоту в нашем номере ему так и не удалось.

- персонал - приветливый, команда аниматоров - веселая, фотограф Chiko - профессионал своего дела, у продавца Миши хорошие цены! Не понравилась девушка, которая записывает в рестораны на бесплатный ужин - не понятно во сколько приходит. . .пришли 28.04 в 9.00 она появилась где-то в 9.30, хотели записаться на 30.04 она нам сказала, что запись только за день, но мест много без проблем запишетесь завтра, пришли 29.04 в 9.45 она нам сказала, что мест на 30.04 уже нет, в 9.30 закончились! Как вам?!

- комплимент - очень приятно было получить торт и поздравление на День рождения.

4) Природа и территория отеля:

- территория большая, зеленная, в целом ухоженная и чистая. Очень удобно, что отель имеет 2 пантона и что место для купания туристов огорожено от яхт. Понравились бассейны, которые все соединены между собой, есть бассейн для детей и закрытый бассейн возле СПА.

Обратите внимание, если хотите посещать тренажерный зал, то нужны кроссовки!