Все доброго времени суток! Только что вернулись из отеля ONE Resort Aqua Park and Spa.

Начну свой отзыв с 2 основных моментов любого отдыха. 1. Если Вы летите искать минусы отеля - Вы их обязательно найдёте и в отелях премиум класса. 2. Все возвращается бумерангом. Как Вы относитесь к людям (имеются в виду работники отеля), так и они к Вам.

Мы отдыхали с 26 апреля по 6 мая 2016 года. Семья с ребенком 3,5 лет.

РАЗМЕЩЕНИЕ. От Аэропорта Монастир до отеля ехать минут 10, при условии, если в него везут Вас первыми. Ресепшн - это одноэтажное здание в центре отеля. При заезде Вас обязательно встречают либо аниматоры либо Наталья (Guest Relations). Стандартный приветственный коктейль, заполнили карточку гостя. Так как с нами летели еще знакомые - попросили номера рядом - сделали без просьбы доплатить. Чемоданы в номера увозит сотрудник отеля на электрокаре. Так как мы прилетели около 15.00, нас заселили сразу. На ресепшн Вы можете обменять доллары/евро на местную валюту - динары. Курс в Тунисе одинаковый, что в отеле, что в банке. Также Вы можете получить карточки на пляжные полотенца, оставив депозит за них в 10 динар/шт. Обязательно получите индивидуальный пароль wi-fi. Интернет работает на всей территории отеля, но зачастую из-за перегруженности его надо переподключать. За пару дней до отъезда накрылся роутер и весь отель более суток сидел без интернета. Но это мелочи. В виду загруженности отеля ресепшн не всегда справлялся с какими-то проблемами туристов, в этом случае обращайтесь к Наталье – она поможет.

НОМЕРА. Отель состоит в основном из одноэтажных бунгало по 4 номера в каждом. Также, дабы развеять все сомнения и споры - в районе аквапарка находятся ТРЕХЭТАЖНЫЕ бунгало с номерами категории фэмили. Бунгало в основном расположены вдоль своеобразных улочкек по кругу и в центре по диаметру. Сложно объяснить, можно посмотреть вид со спутника, на гугл картах Отель там еще висит под старым названием Thalassa Village Skanes. Номера нам достались достаточно удобные - 405 и 408. Они расположены примерно на одинаковом расстоянии от пляжа, основного ресторана и аквапарка. Отель прошел реновацию в 2015 году. Номера новые: Телефон (ресепшн: 9, звонть в другие номера: 1и номер комнаты), сейф, мини-бар (должен пополняться водой при заезде - но его так и не пополнили), жк-телевизор, кондиционер, работающий и на холод, и на тепло, в ванной фен, гель для душа, мыло, шампунь. на полу кафель. По поводу живности в номерах – жучки паучки были, но немного. Один раз в ванную в гости небольшая ящерица зашла. Не забывайте, что Вы живете в бунгало, в котором прямой выход на улицу, так же балконная дверь на террасу у Вас может быть время от времени не закрыта. Поэтому, если большая фобия по поводу живности – ищите отель с основным зданием. Комаров в отеле наблюдали один вечер, мух – пару дней, и то единицы. На следующий день после заезда кровать в номере после уборки была украшена живыми цветами.

ТЕРРИТОРИЯ. Большая, зеленая. Опять же сложно объяснить, что и где находится, но попробую. Смотрите на гугл картах, чтобы немного ориентироваться. Около въезда в отель справа располагается аквапарк. Он состоит из 8 горок, 3 из которых предназначены для катания на ватрушках. С ватрушками напряг в отеле, но их уже больше, чем писали в предыдущих отзывах. Штук 12 я видел точно. Горки включают примерно с 10 до 12, потом с 14 до 17. Рядом ленивая река с мини-бассейном для детей. За аквапарком футбольное поле, справа – поле для мини-гольфа и клуб для тинейджеров. Слева от аквапарка 2 корта для большого тенниса (мячи и ракетки – бесплатно), далее 3 площадки для игры в Бочче (французский шарик). Прямо от аквапарка идет улочка. С правой стороны будка аниматоров, где расположен инвентарь для спортивных игр, стол для настольного тенниса. Далее находится амфитеатр, где проходят все вечерние шоу (при хорошей погоде). Амфитеатр оборудован комплектом неплохой акустической системы, световыми приборами (светодиодные пары по всему периметру, ультрафиотет, 2 сканера, 2 головы и дым-машина), видео проектором. За Амфитеатром расположен детский аквапарк и мини-клуб для детей от 3 до 7 лет. Слева от амфитеатра Pasta бар, туалеты, One Sweet (киоск с мороженым) и One Burger (киоск фастфуда). Далее по улице Вы увидите большой белый корабль – это рыбный ресторан a la carte El Pescado. Идем дальше. Вы упираетесь в ресепшн и комплекс помещений, расположенных визуально полукругом в центре с фонтаном. справа от ресепшн еще 2 ресторана а ля карт Blue & Blue (средиземноморская кухня) и Sofra (тунисская кухня). По той же стороне находится магазинчик отеля и лобби-бар. За ним Вы увидите крытый бассейн с подогревом (работает с 9 до 18). Слева от ресепшн кальян, помещение, где проходят ночные дискотеки (с 23.00 до 2.00), основной ресторан Meridian. Далее за фонтаном основной бассейн, Pool-бар, еще одна будка аниматоров (там Вы можете получить и обменять пляжные полотенца), чуть ниже еще один бассейн. Далее круглосуточный Express Bar и пляж. На пляже есть сетки для игры в волейбол. Вся эта инфраструктура занимает левую часть отеля. Правую и большую занимают улочки с бунгало.

ПЛЯЖ. Песчаный, жезлонги, зонтики. Вход в море пологий для детей самое то. Расстроила уборка пляжа. Ее почти нет. Водоросли, которые прибивает на берег, убирают, а сам пляж не чистят, поэтому в песке дети могут найти почти все: крышки от бутылок, обертки. Ну и в это время на пляже почти всегда ветер, прохладно, но в море купаться можно, вода достаточно терпимая. На пляже днем дежурят 2 полицейских с автоматами, также есть охрана, которая гоняет продавцов парео и сигарет. Поэтому на пляже к Вам никто не пристает, разве что фотограф подойдет один раз и предложит фотосессию.

ПИТАНИЕ И БАРЫ. Основной ресторан Meridian. Завтрак с 7 до 10. Стандартный. Соевые сосиски, колбаса, сыры, яйцо, картофель, нарезки овощей, рисовая каша, сухие завтраки, яичница, блинчики, различная выпечка, фрукты, чай, кофе, юпи. Обед и ужин. Здесь стоит отдать должное команде поваров этого отеля. Достаточно разнообразный и очень вкусный выбор блюд. Я думаю, каждый найдет для себя, чем полакомиться. Супы есть как на обед, так и на ужин. Рыба, говядина, телятина, курица, индейка в различных исполнениях. На улице готовят пиццу, какое-либо мясо на тэппане, картофель фри. Из фруктов в это время были апельсины, грейпфрут, персики, нектарины, финики, клубника и арбуз. Большое обилие десертов

Теперь хочется сказать несколько слов о русских отдыхающих. Отель к майским праздникам был в стопе. На 95 процентов заполнен русскими отдыхающими. 5 процентов – французы, немцы, немного голландцев. Как правильно сказали Уральские пельмени: «Почему наши соотечественники ведут себя на курортах, где все включено, как будто завтра им все выключат?» Так вот, команда отеля явно была не готова к такому наплыву русских. Ассортимент был весь на протяжении всего завтрака, обеда или ужина, все выносили по мере окончания того или иного блюда, повара тоже не машины и не роботы, чтобы сию минуту восполнить окончившийся разнос салата. Поражала война русских на фруктах. Это надо было снимать на камеру. Выносят разнос клубники. Вокруг уже дежурит толпа русских, чуть ли не выхватывая у повара из рук, начинает набивать тарелки с горкой, что с нее все валится. В результате 6 диких человек опустошают разнос клубники за секунды. Одна бабушка весь обед дежурила у этого стола, набирала тарелки в несколько заходов, потом складывала все в большую сумку (наверное в Россию продавать повезет). Такая же ситуация и с персиками. Арбузы выдавали уже строго повара на улице, дабы не было подобной ситуации. По поводу напитков. На обед и ужин в основном ресторане нет чая и кофе. Ну не принято это у них. Что Вы делаете из этого проблему? Пройдите 30 метров до лобби-бара или экспресс-бара и возьмите там чай. На ужин Вас напитками обеспечивают официанты. Уважаемые соотечественники! Не надо по-хамски относиться к сотрудникам отеля. Как Вы к ним, так и они к Вам. Они зарабатывают копейки. Если не можете оставить чаевые, просто улыбнитесь, по-доброму попросите что-то принести или убрать стол – все будет сделано. 1 динар – 35 рублей – вполне достаточно для чаевых. За 10 дней вы потратите 350 рублей, но каждый вечер Вас будут узнавать, проводить за столик, помнить все напитки, которые Вы предпочитаете. Просто найдите одного официанта и подружитесь с ним. В любом случае, не хотите платить – просто попросите – все сделают. Почти каждый вечер в ресторане живая музыка.

Рестораны а ля карт. Вы можете бесплатно один раз за отдых сходить в каждый ресторан. Самое главное, запишитесь в день приезда у Натальи (на ресепшн) и выберите меню, иначе можете не попасть туда, если отель загружен. Мы попробовали все блюда, лично нам больше всего понравился тунисский ресторан.

Бары. Лобби-бар по расписанию с 9 до 00, но работал часов до 2 ночи. Тунисская концепция ультра все включено не подразумевает импортные напитки. она говорит об круглосуточном обслуживании. Для Вас круглосуточно работает бар Экспресс, где Вы можете перекусить или выпить.

В Паста-бар готовят пасту с 11 до 17, мороженое Вы можете брать с 12 до 17, киоск с фастфудом – с 11 до 17 (бургеры, фри, хот-доги).

АНИМАЦИЯ. Просто ОГРОМНЕЙШИЙ респект анимационной команде. Она состоит из 16 человек. Нет навязчивости – есть огромный позитив и потенциал. Каждый отвечает за что-то свое. Большинство в команде – танцоры, поэтому многие вечерние шоу завязаны на хореографии. Дневная анимация проходит с 10 до 12.30, с 15 до 17.30. Расписывать все не буду, приложу фото расписания всех игр и мероприятий. Дневные развлечения: Большой теннис, настольный теннис, дартс, бочча, водное поло, аквааэробика, дневная игра, японский биллиард, сумасшедший гольф и др. В команде как минимум 4 русских аниматора, но остальные также стараются разговаривать по-минимуму на русском. Анимация параллельно проходит на двух площадках: аквапарк и основной бассейн, поэтому скучно не будет ни там, ни там. Вечером в 20.20-20.30 начинается мини-диско, потом вручение дипломов победителям дневных игр и вечернее шоу стартует в 21.30. Анимация проходит на 4 языках: английский, французский, немецкий и русский.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Работает мини-клуб для детей от 3 до 7 лет. С детками работают 2 аниматора Эми и Юля. С 9.30 до 17.30 Вы можете спокойно оставить свое дитя, как в садик, в 12.30 их сводят в ресторан Крик-Крак (находится в основном ресторане) и покормят.

Неплохой детский бассейн с мини горками, мою дочь оттуда сложно было вытащить.

Для тинейждеров тоже свои аниматоры и свое расписание (фото прикладываю)

ЭКСКУРСИИ. Мы не брали, так ехали просто сменить обстановку и отдохнуть. В город также не выбирались.

При выезде Вы можете обменять оставшиеся динары на доллары либо евро в аэропорту. Будьте внимательны!!! Саеряйте с курсом, так как на обменном пункте обсчитывают. Налог на выезд в данный момент не берётся.

ИТОГ: если Вы едете отдыхать – Вы отдохнете, если едете искать минусы – Вы их найдете. Лично мы не хотели уезжать из этого отеля. Больше позитива и все будет хорошо. Приятного отдыха!

P.S. Постарался охватить достаточно широко, надеюсь, мой отзыв поможет Вам