АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2015
02.05.15 - 11.05.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были проблемы с заселением

Translate

Смогли заселиться в номер только с 3 раза. Нас было 2 семьи обеим сначала дали ключи от неубранных номеров. Причем уборщики видимо туда совсем не заходили: полная мусорка, не убранные кровати, полотенце на полу. Второй раз дали ключи от номера с толстым слоем пыли и не работающей сантехникой. Помыли в раковине руки и вся вода окащалась на полу. В итоге в 3-й номер поселили только через общение с менеждером и через 4 часа. Со словами все номера заняты... Что конечно испортило впечатление об отеле. И самое первое впечатление это в день нашего приезда холл отеля был безумно пыльный... На плитке прям лежал слой пыли с улицы. В другие дни все было нормально. Отель городской, выходит прям на Шератон, так что с пылью там видимо проблемы. С остальным все нормально.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.05.2016 14:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 269) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Елена
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 6 909