АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
73 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2016
30.04.16 - 03.05.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Мы выживали как могли.

Translate

С нетерпением дождавшись окончания рабочего дня 29 апреля поздно вечером мы выдвинулись в сторону Минска. Нас было 17 человек. После 8 часов пути на машине мы были очень уставшими и все мечтали принять душ и прилечь хотя бы на полчаса. Ничто не предвещало беды. Приехав в офис, который находится далеко от самих апартаментов, мы оплатили оставшуюся часть за квартиры. При оплате мы попрактиковались в странных переводах русских рублей в доллары ,а долларов в белорусские рубли. Получив 5 ключей на 17 человек, мы выдвинулись в наши комфортабельные апартаменты. При заселении выяснилось, что в одной из квартир сломан диван, совсем сломан (фото прилагается). Мы позвонили в офис с просьбой починить диван, либо предоставить другое жилье. Нам пообещали прислать механика. Когда мы вернулись с прогулки, диван казался починенным. Правда до тех пор, пока мы на него не легли. Механик оказался очень креативным: просто вставил между складывающимися частями подушку от того же дивана и придвинул раскладывающуюся незакрепленную часть к дивану. На наши вопросы: почему диван все еще сломан?? нам ответили: вы переночуйте эту ночь как-нибудь, а завтра Директор что-нибудь придумает. На утро ребята взяли договор аренды и поехали опять в офис, хотя в это время должны были наслаждаться драниками и хреновухой в каком-нибудь милом месте. Там их встретили все те же менеджеры и сообщили, то Директор в данный момент безумно занят и не может решать дела простых смертных. Предложения о возврате денег или переселение в другую квартиру были отклонены. Взамен предложили билеты на КВН, ребята отказались их брать, так как спать на них не очень удобно.

Есть замечания и по другим апартаментам: в квартире, которая рассчитана на 4-ых, было только одно одеяло и 6 пледов. Под которыми мы с подругой и спали на полутораспальном диване. Пережив потерю одного дивана и одного одеяла, мы столкнулись с еще одной проблемой: отсутствие горячей воды.

Хочется написать лично Директору и владельцу этих апартаментов: если Вы хотите, чтобы к Вам приезжали в гости и самое главное!! возвращались, платили Вам деньги (немаленькие деньги), советовали Вас своим друзьям, родным и близким, относитесь более серьезно к бизнесу и к проблемам людей. Мы - Ваши клиенты. Таким образом Вы заработаете намного больше, а не "срубите одноразовое бабло".

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • расположение
  • человеческое отношение
  • вернее его отсутсвие
Added: 04.05.2016 18:12
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Julia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 73