Отдыхала в отеле с маленьким ребенком. Номер улучшенный стандарт, с балконом с видом на море. Сначала предложили четвертый этаж. Пошли посмотреть номер. Балкон - оооочень маленький и узенький! Вид на море с четвертого этажа - закрыт стоящими рядом зданиями!!! Попросили этаж повыше. Предложили два номера на выбор на 10 этаже. Надо сразу сказать, персонал очень вежливый, везде: и в ресторане, и на фронт деске. Ребята молодцы, молодые, грамотные. Удачи им. В общем, взяли номер на 10 этаже. О чем позже пожалели.

Завтрак и ужин. Выбор не большой, но есть. На завтрак каша овсяная на воде (!!!), рядом стояло молоко в кувшине. Завтрак традиционный, все ок. На ужин выбор тоже, вроде, был, но ребенка кормить особо нечем. Всегда пироженки или корзиночки с вареной сгущенкой, на завтрак всегда яблоко или апельсин. В общем, более-менее нормально. Но!!! изо дня в Жень одно и то же. Официанты - милые, вежливые, готовы помочь всегда.

Вода. Вода - это песня! Три дня жили нормально, хотя прямо кипятка в нормальном понимании этого слова из горячего крана не было. А вот дальше началось самое интересное! Уже четыре дня нет горячей воды! Из крана идет едва теплая вода, которой даже самому холодно мыться, не то, что мыть ребенка! Ребята с фронт деска вежливо врали по этому поводу. Сначала сослались на проблему конкретно нашего номера и пообещали прислать специалиста. Никто, конечно, не пришел. На следующий день это объяснили перебоями с водой во всем Сочи. Хотя в других местах вода горячая была. Далее объясняли тем, что Сочи прекратил подачу воды и отель работает на собственном котле, мощности которого не хватает. Я все понимаю, но уплачены не малые деньги, за которые я не получила даже минимум - горячую воду! Ее можно поймать рано утром, когда все еще спят. Пришлось вставать в 7-7.40, чтобы помыться, так как вечером это сделать нереально - горячей воды просто нет!!!