за последние 30 дней
Каникулы 2016
Отдыхали с детьми. Номер стандарт, очень приятный, чистый, хорошая уборка. Не понравился платный мини бар, он в принципе не нужен, необходима только вода, а она есть только там. Причём леденая, т.е. просто так не откроешь и не нальёшь детям. На будущее учтём. Питание хорошее все очень дентическое, детей накормить-проблем нет. Отдельно детская зона, с маленькими столиками и мультиками)))). Так же есть отдельная зона для взрослых, детей туда пускают от 10 лет. Так же как полдник только для детей до 10 лет, хотя на сайте написано 4х разовое питание и не слово про полдник для детей до 10 лет.
В детской комнате один воспитатель и оставив там ребёнка и уйдя гулять с коляской, нам пришлось бежать обратно, что бы отвести ребёнка в туалет. Что очень странно, может мы и избалованы внимание аниматоров в зарубежных отелях, но такое встречаем впервые.
Но отдых понравился, персонал очень приветливый, аниматоры всегда позитивны!!! Аквацентр тоже понравился, правда спасателей не видели. Но это не главное, главное тёплый бассейн и хорошая детская зона!
В клубе не были, услуг няни тоже не видели. Катались на лошадях, смотрели на кроликов, кур. Животных все кормят и они настолько обнявшиеся, что очень радует.
Много охраны, все чисто и аккуратно! Приедем ещё летом.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за отзыв.
Мы передали всю информацию руководству и уже приняли меры по устранению данных нюансов.
В нашем отеле действительно четырех разовое питание и полдник для всех гостей с проживанием.
Приносим свои извинения, за принесенные неудобства!
В последующие приезды подобная ситуация не повториться.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Вы действительно хотите удалить комментарий?