АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2016
15.03.16 - 22.03.16
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но нуждается в ремонте номеров и обновлении мебели.

Translate

Заселили быстро. Сначала предложили номер с видом на море за дополнительную плату (15 долларов в сутки), потом за 20 долларов за неделю). Не соглашайтесь! и так заселят. Номера конечно ни какие... мебель сантехника старые. кондиционер шумный. на балконе два металлических стула с маленьким столиком. Душевая кабинка в плохом состоянии. Кормили в принципе нормально, но можно было б и лучше... из фруктов только апельсины мандарины, зеленая дыня, финики резаные, и немного граната. (Даже бананы не давали). Обслуживание хорошое, персонал внимательный и вежливый, аниматары молодцы (Люда и Лена - девчонки супер!) всегда подходили и интересовались как дала как настроение, завлекали на участие в конкурсах зарядках йогу игры в волейбол, поход на дискотеку и т.д. . Бармены тоже молодцы!

Не понравился риф (очень большой серый). В общем если Вы приехали отрываться то можете смело ехать! Если хотите спокойного отдыха с красивым номером, то не советую.

  • анимация
  • персонал
  • служивание
  • номера
  • риф
  • ель
  • сантехника
Added: 23.03.2016 10:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:36 28.03.16
Уважаемый, Бронислав!
От всего руководства Island View Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля , для проведения своего отдыха, а также за написание отзыва, в котором выразили все не устраивающие Вас моменты.
Мы конечно же огорчены, что Вы остались расстроены Вашим отдыхом и хотелось бы отметить, что все Ваши замечания уже доведены до сведения соответствующих департаментов и приняты к рассмотрению. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Мы надеемся, что несмотря на некоторые недочеты, Вы подарите нам еще один шанс принять Вас у нас в гостях снова и улучшить Ваше впечатление о нашем отеле.

Отдел по работе с гостями
Оксана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 457) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Бронислав
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2016
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 171