за последние 30 дней
Ну вот прилетела домой и думаю сразу отпишусь. Заселили...
Ну вот прилетела домой и думаю сразу отпишусь. Заселили классно, номер дали двухкомнатный без доплат каких либо хоть бронировали стандарт. Все работало в номере (как оказалось не всем так везет), мебель старая но сойдет. Заселенность отеля примерно 30%. Местного населения мало. Пляж у Айленда очень хороший. Один бассейн с подогревом. Остальные холодные. Питания лично мне много всего было.
Отдельная благодарность команде анимации. Главная отдушина этого отеля. Без них это место было бы пансионом. Девочки стараются. Огромное спасибо Людмиле (Украина) Лере (Уфа) и Оле (Россия). Хорошие добрые искренние неиспорченные тусовками девочки. Лера вообще энерджайзер на батарейках. Единственная из команды которые ходили с нами на дискотеки и тусила с туристами а не со своими друзьями.
Ну а теперь наверное поделюсь своими проблемками которые возникали. Мы как порядочные олигархи украинские уборщику номера оставляли чаевые и в один прекрасный день он разбивает каким то образом наш литр джек дениелса которая стояла в холодильнике. Мы не стали долго мусолить и выяснять как он вообще в холодильнике оказался и пошли на ресепшен. До последнего не верила что решат вопрос возмещения положительно. Нам деньги не нужны были. А именно наш виски так как перли его из Украины потому что знали беду с местным алкоголем. Ночью принесли нам литр виски из дьюти фри. Огромное спасибо менеджеру Валиду за урегулирование нашей ситуации. Но к сожалению нам пришлось еще раз обратиться к Валиду( я заметила что меня один из работников у бассейна отеля Алаа сфотографировал с интересном ракурсе в купальнике и сама не знаю почему мужу рассказала когда уже ушли с бассейна. Так бы муж подчистил объектив этому Алаа. Рассказали мы эту ситуацию менеджерам ресепшена и они нашли действительно мое фото в телефоне этого работника и сказали что больше он у них работать не будет и уточнили не хотим ли мы вызвать полицию. Мы конечно не захотели. Но менеджера отеля и в частности Валид приятно порадовали адекватным решением вопроса.
И совет будущим туристам: египтяне все пытаются надурить на каждом шагу. И к сожалению даже представители Анекс тура. Нам вечером перед вылетом сказали чтоб мы паковали пленкой чемодан в отеле за 4доллара так как в аэропорту не пакуют временно. Мы конечно отморозились от такой акции но утром когда за нами приехал автобус и с ним уже другой представитель Анекс тура и тоже настоятельно сказал всем паять тут чемоданы все запаяли. А в аэропорту по прибытию работники паяют абсолютно бесплатно)))) вот такие честные Анекс тур. Что уж говорить про остальных египтян
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Ваш отзыв и за лояльность к нашему отелю.
Очень рады, что Вы выбрали Island View Resort для отдыха в Египте и остались довольны. Спасибо, что нашли время написать Ваш комментарий и поделится впечатлениями об отпуске с нами и нашими будущими гостями.
Ждём Вас в гости снова и снова.
Отдел по работе с гостями
Оксана
Вы действительно хотите удалить комментарий?