АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in May 2015
12.05.15 - 19.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель (в основном для немцев)

Translate

Добрый день! я отдыхали в этом прекрасном отеле с ребенком 12 лет и семьей 2 взр+2 ребенка(достаточно взрослых). Заселили быстро, приехали мы уже после обеда, и видимо номера уже были готовы. Приветственный коктейль на ресепшене) приятно.Наш номер находился рядом с главным рестораном, друзей поселили дальше от ресторана и основных развлечений. Номера хорошие, мебель чуть пошарпана, санузел, кондиционер, дверь балкона: все работает исправно. русских каналов много. есть минибар, за неделю пополнили 1 раз. по уборке ничего не скажу, меня устраивало, но мы не мусорили. Во второй день была встреча с отельным гидом, Мурат кажется. вот это по настоящему взбесило. 2 часа сидели и слушали ерунду про кучу экскурсий. как страшно купить экскурсию не у него, а на улице и проч. ну правда, мы и так приехали на неделю, жалко терять драгоценное время на треп.

Территория отеля очень большая, по мне так это минус. Ребенок все уносился куда-то, приходилось искать и нервничать. с ресепшена ехали на электромобильчиках, оттуда уезжали ночью и я переживала, что придется самой тащить чемодан. но слава богу ночной администратор меня, с горем пополам, понял и прислал машинку.

отель расположен вдали ото всего. ходить по окрестностям не получится, мы вышли с сыном на базар, где то мин 15 шлепали, там было очень пустынно и ничего интересного. вокруг отеля пустыня.

Горки: 2 комплекса. один небольшой с тремя горками и полноценный аквапарк, но там такая ледяная вода, что мы не каждый день туда заходили. работают весь с день с небольшими перерывами.

Еда: все очень очень вкусно, за исключением ролов) ну не надо туркам их готовить. рыба замечательная, обалденный рис. мы с приятелем любители черри, так вот на 3 день обнаружили, что их перестали давать) может мы все запасы подъели, не знаю.на завтрак давали вкусную штуку, что-то типа ачмы. такие многослойные пироги из тонкого лаваша, с сыром и маслом. оладышки правда какие то не очень были.Алкоголь как везде: безалкогольное пиво, вино Kulup , в лоби коктейли, но бесплатных 3-4 штуки, все просто ужасны.

Отель, как нам сказали, рассчитан на немцев. особой дискриминации мы не заметили, ну может чуть больше внимания уделялось им и персонал говорил на немецком свободно, на русском хуже.

Пляж: вот тут ужас. галька на заходе, ходили как пингвины. Дети тоже особо в море из за этого не шли, а на пляже не знали чем заняться.

Анимация: ребята молодцы, очень веселые, везде зовут играть. единственное некоторые игры только для взрослых: боча и дартс.наши дети очень любят эти игры, а здесь их не пустили играть.

Вечером представления, очень приятные, нравилось и детям и взрослым.

вот, пожалуй, и все!

Очень жаль, что отношения между странами нарушены. Но будем надеяться, что когда-нибудь Турция снова будет радовать своими курортами. Надеюсь на скорую встречу.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.03.2016 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 1 803