АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 09.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернули забытые вещи. Красивая территория, отличный сервис

Translate

Планирую новый отдых и вспоминаю отели, где отдыхала раньше.

Утопия - последний отель, где отдыхали до войны. Как раз на майские праздники 2014 улетали из Донецкого аэропорта... Как давно и недавно это было...

Утопия поразила своей необузданной, похожей на дикую природой, и в тоже время ухоженной территорией. Огромные тенистые сосны - и полянки цветов, какая-то домашняя уютная атмосфера. Дочка провела почти все время на волейбольной площадке, мы с мужем и не обошли всю территорию - все время находились места, куда можно было еще пойти, где мы еще не были.

Походы на море нас абсолютно не утомляли, было даже приятно прогуляться, чтобы хоть немного "утрясти" все вкусненькое, после завтраков и обедов. Помню рыбку гриль, которую очень люблю, вкусные супы и много клубники :-) Остальное уже не вспомню, но общее воспоминание - было вкусно и много всего.

Но самое удивительное - в отеле работают порядочные честные люди.

Во время отъезда забыли одну сумку с вещами мужа (решила, что эти вещи подлежат стирке, и сложила их в отдельный пакет, который был темного цвета и как то остался незамеченным под стулом). Все футболки мужа, двое джинсов, спортивные шорты и еще всякие разности были мной сложены в отдельный пакет и благополучно забыты в номере.

По приезду домой, дня через 2, муж начал искать свои джинсы, и я вспомнила о забытом.

Позвонила в отель, сказала в каком номере мы жили, и о чудо - все было в целости и сохранности сдано горничной в склад.

Через месяц друзья, отдыхавшие в другом отеле, забрали наши вещи (все было постирано!!!), и передали пакет нам.

Спасибо большое горничной, убиравшей наш 4 этаж в главном корпусе (номер уже не вспомню), замечательным девочкам (кажется из Запорожья), работавшим в службе по сопровождению отдыхающих.

Бронировали отель сами через сайт, получилось с 45% скидкой, билеты брали у туркиш аерлайнс и был отличный отдых по хорошей цене.

За размещение поставила 5 с минусом, так как люблю идеальную тишину, из номера был потрясающий вид на море, но было немного слышно дорогу. Жить в главном корпусе комфортно - все рядом (ресторан, СПА, красивый вид), но в следующий раз попробуем пожить на вилле в глубине территории, чтобы было слышно только птичек :-)

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • атмосфера
  • порядочный дружелюбный персонал
  • немного было слышно шум дороги
Added: 09.03.2016 20:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо,начало отзыва вызвало слезы,потому что за написанными словами такая трагедия звучит.Моя сестра тоже вылетала из донецкого аэропорта в начале марта 2014 в Египет,это был последний наш совместный отдых.....Ах,война,что ты сделала ,подлая...
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Бузыкина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 858
  • Photos: 24
0 Благодарностей