АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
07.07.15 - 16.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле в Июле 2015 в течение 10 дней, отель находится...

Translate

Были в отеле в Июле 2015 в течение 10 дней, отель находится в 20 минутах езды от аэропорта, что очень удобно. По приезду нам гиды донесли всю необходимую информацию и отправили на обед, сами в этот момент оформляли нам номера. Наша поездка была в медовый месяц, о чем при заказе путевки мы сообщили агенту, при этом нам не сказали взять хотя бы скан свидетельства о браке. Получив номер на 1 этаже, мы были в шоке, что молодоженам дали номер с двумя отдельными кроватями, вернувшись на ресепшн, мы попросили заменить, в чем нам было изначально отказано,т.к. якобы не было свободных номеров. Повезло, что в наш разговор вмешалась русская девушка из администрации, она подтвердила, что у них нет информации о том, что мы молодожены, попросила документ, хорошо, что в телефоне была фотография... После этого нам тут же дали номер в том же корпусе на 3 этаже, в которой все было гораааздо лучше, чем в первом - огромная кровать, светлый номер, вид на бассейн, иногда Wi-Fi дотягивал.

Питание было шикарное, несколько ресторанов А-Ля-Карт, в которые необходимо было записаться заранее, но в основном ресторане кормили не хуже, а иногда и лучше. На территории три больших бассейна, один из которых олимпийский, есть свой небольшой аквапарк с горками, где можно здорово повеселиться. На пляже босиком ходить не очень приятно, т.к. песок довольно крупный, впивается в ноги, но море чистое - собственная лагуна, венчает которую бар, связывающий два берега мостиками. Для любителей поплавать с яркими рыбками, здесь такого нет именно из-за того, что это закрытая лагуна...

Недалеко (20 минут пешком или 5 на такси) находится торговый центр с большим гипермаркетом и магазинами, которые известны во всем мире, также для любителей фаст-фуда есть Макдональдс и KFC.

Анимационная программа не для супер тусовщиков, есть расписание того, как происходят выступления - каждый вечер у баров играет живая музыка, а в амфитеатре происходят дискотеки и шоу-программы, есть даже свой клуб)

Резюмируя все выше сказанное хочется отметить, что это чудесный отель, где можно замечательно отдохнуть, для тусовок этот отель не подходит, а для всех, кто ценить комфорт и не готовы платить бешеные деньги - это для Вас.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • инфраструктура
  • персонал
  • территория
  • не для тусовок
  • песок на пляже
Added: 26.02.2016 09:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:31 29.02.16
Добрый день, уважаемая Яна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили территорию отеля, вкусное и разнообразное питание, доброжелательный персонал, качество обслуживания.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Яна Кожевникова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2016
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 73
  • Comments: 0
  • Readership: 14 144