Отдыхаем в Игоре сейчас. В общем и целом все не плохо, но все-таки это Россия и никуда от этого не деться. Сервис, стало быть, тоже российский.

По размещению и номеру претензий нет. Если не считать слышимости, придраться не к чему. Чайный набор принесли в номер по запрсу (чайник, чашки).

Завтраки, шведский стол, вполне себе на уровне.

На этом прелести заканчиваются. Теперь о минусах.

Не знаю, кто придумал, но склоны работают с 12:00 до 24:00. И все бы ничего, но уборка номеров начинается где то в 11:30, как раз тогда, когда все вернулись с завтраков, из бассейна и собираются отправиться на склоны. На стук в двери надо или орать чтобы пришли попозже, или бежать в полуодетом виде, чтобы уже в открытую дверь просить их прийти позже.

Ресепшен не может сориентировать ни по одному вопросу, приходится ходить и выяснять все самим. Мало того, зачастую вводят в заблуждение. Складывается ощущение, что отель, ресторан, ледовый дворец и спа комплекс, это совершенно разные организации, не владеющие никакой информацией о работе друг друга.

Спа центр не порадовал огромной ледяной лужей у входа, уборка территории непредвсмотрена, хорошо что все кости целы.

В ресторане на непредусмотренную трансляцию хоккейного матча, звук включатьне стали, аргументриуя тем, что есть и другие гости, мол не всем интересно. Зато целая группа детского сада, которая орала и прыгала по головам гостей, осталась незамеченной официантами. Ничего не имею против, но если руководство заведения так заботится об отдыхе и комфорте гостей, что мешает открыть детскую комнату???

И последнее на сегодня, это белки, живущие в вольере, стоящем в 50-ти шагах, от динамика, вещающего денно и нощно "тыц-тыц-тыц". Бедные животные только рано утром вылезают из своих домиков, как они вобще это выдерживают, не понятно. Непонятно, как м местом и кто думал, когда определял их именно сюда. Но этот вопрос пусть выяснят другие организации.

вобщем, все красиво, только в рекламных буклетах. Поэтому рекомендую исключительно за неимением большого выбора подобных курортов в ленобласти