АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1736 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With family in January 2016
01.01.16 - 30.01.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твердую 4

Translate

И вот долгожданный отпуск. Свой выбор остановили на этом отеле Riu Merengue ClubHotel 5*. Отель в целом не плохой,но обо всем по порядку. Вылет был ночью, из Шереметьево, компанией Северный Ветер. К долгому полету (к нему были все готовы) и питанию вопросов нет.Но! Когда при приземлении с потолка начала капать вода, а в некоторых местах она текла ручьем на пассажиров, испытали дискомфорт (кстати, обратно было тоже самое). Приземлились в 6-35 по местному времени и около 8-30 уже были в отеле (от аэропорта до отеля 25-30 мин). Заселялись большой группой(3 автобуса), по приезду в отель сразу надели браслеты и дали ключи от номеров.

Номера нам достались в дальнем корпусе, многие побежали менять, но нам с семьей и друзьями не трудно было пройти лишние 200 метров до пляжа. В номерах кондиционеры и фены работали! А если нет, то говорили гиду и ремонтировали(но, не сразу) Да, мебель и техника старая, но мы приехали не в номере сидеть.

Уборка ежедневно, мини бар пополнялся раз в два дня. Звукоизоляция в номерах - НИКАКАЯ!

По питанию: в целом нас все устроило, можно было завтракать и обедать в 3 ресторанах (нам больше всего понравилось в Бачате), ужин - только в своем Риу Меренге или записаться a la carte - гриль или итальянский (мы не ходили, но друзьям понравился итальянский). Перекусить можно было в баре у бассейна.

Погода. Нам не повезло. Даже очень. 5,5 дней из 11 шел дождь, зонтов у отеля не хватило на всех проживающих.

Океан. Вход удобный, вода была мутная только во время дождя. Катастрофически не хватало лежаков! С детьми катались на катамаранах и каяках (обязательно наденьте обувь, т.к. может перевернуть каяк (у нас сына смыло волной с катамарана) и можно пораниться о кораллы). Пляж грязный (окурки, стаканчики), но виноваты мы в этом сами, отдыхающие.

Есть недочеты в работе гида Евгении. Многие остались недовольны экскурсиями - ожидали совсем другого(на словах было красиво), и когда перенесли из-за дождя одну из экскурсий - предупредили не всех.

В целом отелю твердая 4. Отель рекомендую, несмотря на то, что мы уже сюда больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близко к аэропорту и к океану
  • удобный вход в океан
  • мини-бар пополняется раз в 2 дня
  • не хватает зонтов
  • лежаков
  • нет русскоговорящего персонала
  • грязный пляж
Added: 30.01.2016 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожайлуста, можно ли купить там переходник в магазине?
Добрый день. К сожалению, не знаю. У нас все зарядки подходили, за ночь все заряжалось(и телефоны и планшеты, благо в номере было 3 розетки)
По поводу комаров - у нас не было, но кто-то жаловался, что к ним залетали, на всяк. случай возьмите фумигатор
Спасибо Вам большое за ответ!!!!
Useful review
Useful review
а когда вы отдыхали? мы отдыхали с 27 января по 10 февраля ни одной капли не упало за все 14 дней
с 16 по 27 января, уезжали из отеля в ночь на 27 под дождем
Moscow Tourist
21:05 29.03.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 736
  • Photos: 0
0 Благодарности