АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1736 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With family in January 2016
01.01.16 - 30.01.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твердую 4

Translate

И вот долгожданный отпуск. Свой выбор остановили на этом отеле Riu Merengue ClubHotel 5*. Отель в целом не плохой,но обо всем по порядку. Вылет был ночью, из Шереметьево, компанией Северный Ветер. К долгому полету (к нему были все готовы) и питанию вопросов нет.Но! Когда при приземлении с потолка начала капать вода, а в некоторых местах она текла ручьем на пассажиров, испытали дискомфорт (кстати, обратно было тоже самое). Приземлились в 6-35 по местному времени и около 8-30 уже были в отеле (от аэропорта до отеля 25-30 мин). Заселялись большой группой(3 автобуса), по приезду в отель сразу надели браслеты и дали ключи от номеров.

Номера нам достались в дальнем корпусе, многие побежали менять, но нам с семьей и друзьями не трудно было пройти лишние 200 метров до пляжа. В номерах кондиционеры и фены работали! А если нет, то говорили гиду и ремонтировали(но, не сразу) Да, мебель и техника старая, но мы приехали не в номере сидеть.

Уборка ежедневно, мини бар пополнялся раз в два дня. Звукоизоляция в номерах - НИКАКАЯ!

По питанию: в целом нас все устроило, можно было завтракать и обедать в 3 ресторанах (нам больше всего понравилось в Бачате), ужин - только в своем Риу Меренге или записаться a la carte - гриль или итальянский (мы не ходили, но друзьям понравился итальянский). Перекусить можно было в баре у бассейна.

Погода. Нам не повезло. Даже очень. 5,5 дней из 11 шел дождь, зонтов у отеля не хватило на всех проживающих.

Океан. Вход удобный, вода была мутная только во время дождя. Катастрофически не хватало лежаков! С детьми катались на катамаранах и каяках (обязательно наденьте обувь, т.к. может перевернуть каяк (у нас сына смыло волной с катамарана) и можно пораниться о кораллы). Пляж грязный (окурки, стаканчики), но виноваты мы в этом сами, отдыхающие.

Есть недочеты в работе гида Евгении. Многие остались недовольны экскурсиями - ожидали совсем другого(на словах было красиво), и когда перенесли из-за дождя одну из экскурсий - предупредили не всех.

В целом отелю твердая 4. Отель рекомендую, несмотря на то, что мы уже сюда больше не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близко к аэропорту и к океану
  • удобный вход в океан
  • мини-бар пополняется раз в 2 дня
  • не хватает зонтов
  • лежаков
  • нет русскоговорящего персонала
  • грязный пляж
Added: 30.01.2016 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожайлуста, можно ли купить там переходник в магазине?
Добрый день. К сожалению, не знаю. У нас все зарядки подходили, за ночь все заряжалось(и телефоны и планшеты, благо в номере было 3 розетки)
По поводу комаров - у нас не было, но кто-то жаловался, что к ним залетали, на всяк. случай возьмите фумигатор
Спасибо Вам большое за ответ!!!!
Useful review
Useful review
а когда вы отдыхали? мы отдыхали с 27 января по 10 февраля ни одной капли не упало за все 14 дней
с 16 по 27 января, уезжали из отеля в ночь на 27 под дождем
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 736