АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in December 2015
26.12.15 - 06.01.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без всяких "натяжек" - пятерка!

Translate

Итак, впечатления об отдыхе. Отель "Султан Гарденс Резорт" выбрал, в том числе, и благодаря ресурсу "Топхотелс". Привлекло внимание даже не стабильно высокие оценки от тех, кто уже тут побывал. А то обстоятельство, что на каждый отзыв, на каждый вопрос администрация отеля обстоятельно отвечала. Это свидетельствовало о том, что в "Султан Гарденс Резорт" блюдут свою репутацию и делают все для того, чтобы она оставалась на максимально высоком уровне. В общем, отправляясь на отдых, уже знал приблизительно, чего ждать от отеля. Ожидания оправдались и даже сверх того. По этому дни с 26 декабря 2015 г. по 6 января нынешнего пролетели, увы, как сладкий приятный сон.

Начну с территории. Она большая. даже очень большая. Есть, где погулять. Особенно после сытного обеда или ужина. А для тех, кто любит бегать по утрам, как я, территория "Султан Гарденс" - идеальный полигон для тренировок. Перепады высот, подъемы, лестницы - никакой спортзал не нужен. Территория очень зеленая. Точнее - разнообразно зеленая. Опять-таки бегая по утрам, обратил внимание, как с первыми лучами солнца начинают поливать пальмы, наводить порядок в цветах, убирать мусор. В общем, территория большая, красивая и за ней тщательно ухаживают.

Пляж. В Египте я уже шестой раз. "Султан Гарденс" у меня седьмой отель. Считаю, что пляжная зона у него - одна из лучших. Во-первых, на пляже настоящий желтый песок. Очень приятный на ощупь. Не пыль песчаная, а песок. Разумно территория пляжа разделена на две части: активная зона, где проводят мероприятия аниматоры, и тихая - для любящих тишину. Понтон - не длинный, каких-то метров 20. Читал, что кому-то не понравилось, что понтон пластиковый. Как по мне, пластик лучше железа - меньше шансов получить травму, если вдруг волной бросит на понтон. Риф - нормальный, рыб - достаточно для того, чтобы получить полное впечатление о богатствах Красного моря. Температура воды все дни была идеальной, в районе 25 градусов, так что купались от души.

Заселение. Сервис. Нареканий никаких. На рецепции работают быстро, если видят, что собрались люди, появляется дополнительный работник. Убирали в нашем номере тогда, когда мы об этом просили. Ведь дома я не меняю постель и полотенца каждый день. Это же касается и уборки номера. Но каждое утро уборщик спрашивал - убрать? Вообще никаких проблем с обслуживающим персоналом или сервисными службами отеля не ощутил. Если что-то надо было выяснить, всегда к услугам были администраторы Жанна и Лена. На все вопросы получал быстрый профессиональный ответ.

Номер. Как по мне - достойный. Хотя у нас был самый обыкновенный "стандарт", № 150, с видом на бассейн и море. Достаточно просторный для проживания, плюс удобный балкон, где можно было принимать солнечные ванны. В телевизионной сетке вещания, кроме российских, есть украинские каналы, а также арабский, где с утра до вечера показывают европейский футбол.

Питание. Для мясоедов - сплошное раздолье. Стабильно на обед и ужин была говядина в нескольких вариациях и курица в различном исполнении. К тому же, можно было соорудить свой бургер на специальной станции в ресторане. С рыбой поскромнее, хотя в обед всегда был гриль от шеф-повара. Иногда подавали кольца кальмара. Также рыбу готовили под разными соусами. Вообще покушать было, что. Интересной особенностью стали тематические вечера. Каждый ужин был посвящен какой-либо кухни: египетской, азиатской, итальянской, французской, русской, индийской. В общем, разнообразие было, одно и то же десять дней подряд не ели. На завтраки практически не ходил. Но несколько раз заглянул. И убедился, что там есть все, чтобы победить утренний голод: омлеты, блинчики, йогурты, фасоль, фрукты. Посещали а-ля карт рестораны. Оба достойные. Просто итальянская кухня нам гораздо привычнее. Зато познакомиться с индийской было любопытно, тем более, что в "Султан Гарденс" работает шеф-повар из Индии. Поэтому блюда тут готовят, как говорится, не "по мотивам", а аутентичные. А нравятся они тебе или нет - это твое личное дело. Если не нравится индийская кухня, то зачем в такой ресторан ходить?

Аниматоры. С учетом неполной загрузки отеля у аниматоров работы вроде бы уменьшилось. Но они не филонили. К аниматорам у меня была одна просьба - организовать спортивные состязания. И они это делали. В свободное время от купания мы играли в настольный теннис, волейбол, футбол, баскетбол. Спасибо Владику и Киму! Редко в каком отеле встретишь такой спортивный акцент. На дискотеки и другие мероприятия мы не ходили, поэтому ничего больше сказать о работе аниматоров не могу.

Наверняка у отеля "Султан Гарденс" есть и слабые стороны, и недоработки. Однако считаю, что дело не в их наличии, а в том, как к ним относиться. При желании я мог бы вспомнить какие-то недочеты в организации работы отеля. К примеру, в номерах очень хорошая слышимость всего, что творится в коридорах. Но, может, надо не орать по ночам, будя всех? Тогда о проблеме хорошей слышимости никто и не узнает...

Послесловие. Почитал отзывы, где отель получил негативные оценки. Хотелось понять. Либо я что-то не увидел и не понимаю? Либо какие особые критерии нужны предъявлять? По факту претензии оказались следующими. Плохой интернет. Хочу со знанием дела возразить - для Египта в Султан Гарденс интернет нормальный. Почта работает, видео загружается, новости читаются. Правда, Скайпом не пользовался и большие объемы фоток не пересылал. Связь устойчивая была и в номере, и на пляже. Вторая "предъява": засилье комаров и мух. Не знаю - не ощутил. Что-то, безусловно, летало. Но каких-то особых проблем не составляло. Наконец, "ужасная еда". Прилагательное "ужасное" - относится к оценочной категории. Для кого "ужасное", для кого "Нормальное". Меня поразило другое: при всем разнообразии блюд наибольшей популярностью пользовалась...картошка фри. Как говорится, без комментариев.

  • территория
  • сервис
  • ослуживание
  • питание
  • организация отдыха
  • явных нет
Added: 14.01.2016 14:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо, очень достойный отзыв, все по делу. Благодаря таким людям и составляется обьективное мнение об отеле. Сам в Султане не был, но в список интересов внесу обязательно.
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Олег Суслов
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 633