АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Golden Apple (closed) 5*

Russia Moscow
Ask a question Add review
Bronze status
1009 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2015
08.05.15 - 31.05.15
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Уютный отель в центре Столицы с надменным малограмотным персоналом

Translate

Останавливались в Голден Эпл в мае 2015 года.

Плюсы отеля:

-Расположение....................цетр...............всё в шаговой доступности.................

-Чистые,опрятные номера...................................................................................

Минусы отеля:

_Неопрятный,невнимательный,похабный ресепшен,и его сотрудники

- отсутствие мини бара в номерах(хотя бы платного

-отсутствие уважительного отношения к гостям......................

Бронировали отель через букинг только проживание без завтраков,при заселении оставили счет карты на случай

если мы что то закажем в отеле или решим позавтракать.

Так и получилось-утром спускаюсь к ресепшен спрашиваю где проходят завтраки,называю номер комнаты

никто ничего не показал и не подсказал,ладно пошла сама искать

Нашла ,на входе ещё раз назвала комнату,не успела налить сок(их 3-4 вида на завтрак) и выбрать столик

Только ставлю стакан подбегает персонал сует мне чековую книгу

Спрашиваю:что это?

Я знаю что во многих других отелях не только в России есть такая практика оплаты завтраков

НО....Не с такой подачей ,более культурно и цивилизовано

-Распишитесь на чеке за завтрак(завтрак здесь горе-шведский стол)выбор скудный а ценник высокий

После такой подачи чека как то гаденько на душе стало,аппетит напрочь пропал

Оставшиеся 2 дня выходила кушать в город,и жалею что в первый день не поступила так же,думала если центр в кафе будет дорого-ничего подобного дешевле и вкуснее чем в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение

Disadvantages

  • менеджмент
  • персонал отеля
Added: 22.12.2015 16:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Александра
Moscow Tourist
23:46 05.01.16
Useful review
Massya
Moscow Tourist
23:56 05.01.16
Useful review
Юлия
Murmansk Tourist
11:51 06.01.16
Useful review
Эмили
Evpatoria Tourist
17:58 28.01.16
Useful review
POl
Эль-Дамазин Tourist
23:14 28.01.16
Useful review
Инга
Novosokolniki Tourist
00:24 30.01.16
Useful review
Викт
Ust-Kut Tourist
13:41 02.02.16
Useful review
Викт
Ust-Kut Tourist
13:43 02.02.16
Как не любят правду,сразу в претензии слили,да гостиница в центре интерьер нормальный,не понятно что мешает поменять управляющего,и персонал и поднять этот отель?
Translate
Complain
Никос
Saransk Tourist
20:59 06.02.16
Useful review
ROVAYA
Arhangelsk Tourist
17:42 22.02.16
Useful review
Настя
Noginsk Tourist
18:25 10.03.16
Useful review
Наталья
Ruzaevka Tourist
23:33 24.05.16
Useful review
666999G
Kaluga Tourist
22:35 18.06.16
Useful review
Светлана С
Volgorechensk Tourist
15:06 15.02.19
Всё что написано чистейшая правда
Translate
Complain
Светлана С
Volgorechensk Tourist
23:45 04.11.19
Useful review
Thank you автору
Марина
Moscow Tourist
00:08 16.11.20
Useful review
Thank you автору
Татьяна
Moscow Tourist
22:57 22.07.21
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Рита
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 207
  • Photos: 0
3 Благодарности