АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in December 2015
03.12.15 - 10.12.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Задержали рейс на 9 часов, а в отели срезали браслеты...

Translate

Задержали рейс на 9 часов, а в отели срезали браслеты и на обед не пустили. Белье за 7 дней не разу не поменяли. В корпусах большое эхо, поле обеда вместо отдыха слушали громкие разговоры обслуживающего персонала между собой и по телефону. С днем рождения не поздравили, только после двух напоминаний дали приглашение в ресторан и принесли торт. Из плюсов, спасибо барменам Саиду, Хусейну, Жоржу и теплому морю.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • бармен
  • море
  • питание
  • уборка в номере
Added: 11.12.2015 17:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:37 19.01.16
Здравствуйте!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем пребывании в отеле.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента. Главная наша цель - положительные впечатление туристов, поэтому наша команда каждый день работает над улучшением предоставляемых услуг и сервиса в отеле.
Спасибо Вам за Ваши комментарии.

Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 448) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Влад Анкин
Ukraine
Kalinovka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 177