АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2015
21.11.15 - 30.11.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Чудесный отдых в прекрасном отеле

Translate

Мы отдыхали в конце ноября. Двумя семьями (7чел) 5 взрослых и 2 детей. Очень нам понравилось. Все спокойно, душевно.... Заселили быстро, при наличие свободных номеров мы в 11 утра уже заехали. Обслуживание не навязчивое, внимательное. Любые проблемы решались сразу же (починили интернет в номере, доложили халаты, разобрали детскую кровать). Уборка в номере прекрасная. Минибар пополнялся каждый день, ассортимент по нашему пожеланию.... за 8 ночей привезла с собой 5 кг лишнего веса, как комплимент от шеф повара. Единственное что нам не хватало, это анимации. Хотя б детской и хотя б на английском языке. Аниматоров видели всего 2 раза, проводили программу для немецких пенсионеров...... (85% гостей отеля).... компенсировали это европейскими напитками в лобио по вечерам.... В общем все отлично. С удовольствием бы побывали там еще......

  • хорошая кухня
  • прекрасное обслуживание
  • уютные номера
  • чистота
  • множество перекусов
  • детское меню
  • бесплатный хамам и сауна
  • отсутствие анимации
Added: 02.12.2015 00:02
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:40 02.12.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу анимации. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Блинова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 169
  • Photos: 0
0 Благодарности