АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2015
24.09.15 - 04.10.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель , не супер.

Translate

Заселение.

На ресепшен никто не встречает. Заселение быстрое.

Номер.

Номер хороший все в нормальном состоянии, правда была сломана дверь на балкон и из за этого не работал кондиционер(пришел мастер и часа полтора чинил, в итоге дверь починили и все заработало).Кондиционер работал без нареканий.Интернет в номере слабый- почти отсутствует.Постельное белье отелю наверное следует обновить так как попадалось белье с дырочками. Уборка в номере через день. Минибар пополнялся ежедневно и всего было предостаточно( даже много!!).Кровати большие и удобные. Подушки ужасно неудобные(((

Отель.

Отель очень красивый. Общий холл впечатляет, красивые лифты и все очень красиво. Территория не большая и очень продуманная.На бассейне что по левую сторону от дорожки к морю очень плотно "натыканы" лежаки и не понятно как к ним нужно пробираться На пляже показалось грязновато(окурки, стаканчики, и так далее), много детей на пляже( если хотите без детей то удобно отдыхать на пирсе). В отеле несмотря на всю красоту уборка страдает, в лифтах залапанные стекла , на номерных табличках пыль и так далее , считаю что в отеле такого уровня уборка отеля должна быть более качественной.

Питание.

Питание хорошее, но неудобно разбросанно не понятно что и где брать. Соки с утра разбавленные водой.Обслуживание нормально официанты всегда подходили и спрашивали что хотим и так далее. На лобби баре не понятно зачем бармены прячут в шкафчик хорошие напитки, но при просьбе налить тот или иной хороший напиток без проблем достают его из шкафчика и наливают))) Чаевые очень любят)))

Аля карт сходили в греческий, японский, рыбный и французский. Все рестораны хорошие кроме французского( нам там показалось не вкусно).

Added: 13.10.2015 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:41 13.10.15
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания по поводу чистоты в отеле и на пляже, уборки номера, интернета и ресторанов, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Мы очень заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Позиционируете себя как отель высокого уровня-соответствуйте!Сервис отвратительный
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
max
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 100
  • Photos: 0
0 Благодарностей