АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in November 2015
10.11.15 - 18.11.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, с удовольствием вернулась бы сюда еще раз!

Translate

Отдыхали в отеле с 10.11. по 18.11. Заселили в номер Garden club, как я и просила, на 2 этаж. По номеру - все отлично, только были очень холодные полы и в целом в номере прохладно, а кондиционер центральный, работает исходя из температуры на улице. Также в номере довольно плохое освещение, темнело рано, мне не хватало света.

Питание, обслуживание хорошее, претензий нет. Отель был заселен на 100%, поэтому в ресторане тяжело было найти свободный столик, обычно подсаживались к кому-то, официанты не всегда быстро реагировали на просьбы по той же причине - слишком много туристов. Вообще, как я поняла, количество персонала они сократили, т.к. сезон закончился, но тут случилась беда и все поехали в Турцию.

Очень жаль, что не смогли воспользоваться многими плюсами отеля из-за зимней концепции: аквапарк, дискотеки, а-ля карт рестораны и т.д. Но летом и цена в этот отель намного дороже, поэтому к этому можно отнестись спокойно.

В отеле прекрасная сауна и хаммам, есть платные услуги, но их не предлагают с маниакальной активностью, это радует.

Территория отеля радует глаз, можно долго гулять, все чисто, зелено, красиво и ухоженно.

Очень много иностранных туристов (в основном пенсионного возраста), что тоже говорит об уровне отеля.

Пляж чистенький, заход в воду далеко не идеальный, но и не самый худший, я заходила босиком.

Очень удобно, что на пляже есть комнаты для переодевания. Также в отеле есть теннисный корт, мини-гольф и площадка для стрельбы из винтовки (с аниматором раз в день).

До поселка Текирова идти 15 минут пешком, можно доехать до Кемера и Фазелиса на маршрутке от отеля за 1,5-2$ (лучше платить в лирах, так дешевле). Советую всем посетить Фазелис (туда не водят на экскурсии) - там древний город (руины) и 3 прекрасных бухты, в которых можно искупаться: проезд 3,5 лиры в одну сторону и вход 10 лир (доллары не принимают).

В целом, остались очень приятные впечатления об отеле, с радостью вернулась бы сюда снова, очень не хотелось уезжать.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • хорошие номера
  • обслуживание
  • анимация
  • различные сервисы отеля
  • сауна
  • хаммам
  • холодные полы в номере
  • нехватка обслуживающего персонала
Added: 19.11.2015 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:38 23.11.15
Уважаемая Татьяна,
мы были рады принимать вас и вашу семью в нашем отеле и благодарны за оставленный отзыв. Ваши мнения и оценки очень важны для нас и являются ориентирами для дальнейшего развития. Мы с сожалением узнали, что размещение в номере категории Garden Club Rooms было не полностью комфортным и передали ваши замечания руководителям соответствующих отделов. Действительно, на момент вашего приезда отель был заполнен, что возможно было заметить в главном ресторане в часы пик. Со своей стороны, мы рады узнать что вы высоко оценили ассортимент и качество питания. В главном здании расположен SPA-центр, открытый каждый день с 8-00 до 20-00, бесплатно для наших гостей предлагается пользование тренажерным залом, сауной, хамамом, а также крытым бассейном. Приятно узнать, что усилиями всех наших сотрудников нам удалось обеспечить комфортный отдых и приятные впечатления для вас и ваших близких. Мы искренне надеемся, что полученные впечатления станут мотивацией для нашей новой встречи.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна Чернова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 4 938
  • Photos: 22
0 Благодарностей