АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
875 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2015
01.11.15 - 11.11.15
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на четверку с минусами

Translate

Оговорюсь, сразу, ранее отдыхали в пятерках, но в свете последних событий, и опираясь на отзывы, решили рискнуть и попробовать четверку. Честно скажу, пожалели о своем выборе почти сразу. А теперь по порядку, заселение прошло быстро т.к. приехали примерно в 15.30., номер дали с учетом пожеланий (что приятно), не на первом этаже. Здесь поясню, если у вас нет маленького шустрого ребенка, который может убежать, то на первом этаже вам будет удобно, можно, не бродя, по коридорам сразу выйти на территорию, прямо к бассейну через дверь своего номера. Номер дали просторный, мебель пожилая, бытовая техника под стать мебели видавшая виды, очень шумный кондиционер, дико шумный холодильник, который мы просто отключили. В ванной, я сразу почувствовала странный запах, решила, что это моющее или дезинфецирующее средство, но когда на третий день, увидела мелких муравьев поняла, это был запах средства от муравьев, вообще этот отель любят насекомые, днем на территории и на пляже очень много мух, вечером комаров.

В ресторане я сразу поняла, что хозяева отеля супер экономные господа(мягко сказано). Выбор блюд совсем не велик, точнее его просто нет, на завтрак , обед и ужин всегда одно и то же, из зелени один салат, из фруктов зеленые апельсины, зеленые финики, гранат- все. Справедливости ради, скажу, спасибо поварам, приготовлено было вкусно, мой малыш(1г.9м.) голодным не оставался. Что касается напитков, очень смешно смотреть когда пиво наливают в пятидесятиграммовый пластиковый стаканчик(претензия не к таре, а к ее размеру), вино – исключительно по половине бокала и т. д.

То, что писали про лежаки на пляже, это правда, если хочешь отличное место: с тентом от ветра, мягким песком, хорошим входом в море, приходи в 6.30 утра. Нам повезло, малыш просыпался всегда в 6 утра, всех будил, и старшая дочь ходила занимать лежаки(никогда раньше так не делали, а здесь пришлось). А вот у бассейнов лежаков всегда было предостаточно, бассейны хорошие, чистые, катались на горках, но вода в них очень холодная + сильный ветер - удовольствие сомнительное.

Напишу еще про поздний выезд из отеля, изначально он был назначен на 20.30. затем перенесли на 23.00, продление номера до 19.00. нам обошлось в 70 долларов.

Вот такие впечатления об отеле, но отдых, есть отдых , Египет прекрасная страна, чудесное море, сюда всегда хочется вернуться.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • просторные номера
  • приветливый персонал
  • удобный вход в море
  • маленький пляж
  • мухи
  • экономия во всем
  • холодные бассейны
Added: 19.11.2015 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:05 23.11.15
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны некоторыми аспектами и поделились впечатлениями с нашими потенциальными клиентами. Мы приняли во внимание Ваши замечания и передали их Менеджменту отеля.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (352) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ирина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2015
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 15 419