АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in October 2015
16.10.15 - 26.10.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель больше тянет на троечку

Translate

Отдыхали в середине октября 2015 года от Анекс тур ,скажу сразу первое впечатление испортили ещё в аэропорту ,кто летал тот меня поймёт, это про 25 долларов за визу а дерут 27 при чём всё у них куплено с менеджерами тур агенства . Далее при первой встрече с менеджером Анекса остался большой осадок ,если ты не берёшь экскурсии ты никто и дальше с тобой общаться они не желают ,есть ещё одно никто из них не предупреждает если в день отъезда у тебя выезд из отеля вечером то ты не можешь не обедать и на тебя смотрят как на бомжа (спасибо нашим соотечественникам они и накормили и на поили) свои не где не бросят . Про еду так были не голодные но честно пища однообразная , если вечером была говядина тушёная то на следующий день в обед эта же говядина была в виде фарша в макаронах . Про напитки пиво сначала наливали по 4 стаканчика 125 мл в одни руки и то полстаканчика пены ,потом по два стаканчика в руки ,соки разбавленные так же как и напитки. Уборка номера вообще никакая ( кругом на полу разводы ,полотенца меняют если бросишь их на пол и то я не уверен). Есть один плюс это магазин в отеле там продавец его зовут Жора вот такой парень ,делает скидки не назойливый вообщем ему мой большой респект . Пляж небольшой для двух отелей ,лежаков не хватало приходилось занимать места в 6 00 а то и пораньше ,такое ошущение что их уже с ночи занимали . Вообщем сюда я больше не нагой хоть и море красное

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюс то что тихо вечером
  • наведите порядок на пляже
Added: 09.11.2015 14:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:06 23.11.15
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны некоторыми аспектами и поделились впечатлениями с нашими потенциальными клиентами. Мы приняли во внимание Ваши замечания и передали их Менеджменту отеля.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (352) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Romashka58
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 178
  • Photos: 0
0 Благодарности