АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо, за отдых!

Translate

Отдыхали с отеле в октябре 2015г. Прилетели в 5 часов утра, попросили заселить сразу, так как были с маленьким ребенком и добирались очень долго до аэропорта, перелет (сутки в дороге) заселились через час, счастью нашему не было предела)) Утром проснулись и решили, что номер придется менять (шумела система вентиляции на которую у нас выходили окна), подошли на ресепшн объяснили ситуацию, но нам сказали что свободных номеров нет( вот тогда судьба и свела нас с чудо-девушкой представителем отеля - Арзу! Номер мы поменяли, все замечательно. Огромное ей спасибо!!! Человек любит свою работу, старается соблюсти баланс интересов персонала и гостей, к ней можно обратиться с любым вопросом, всегда старается помочь. Про номер: мы жили в 29 корпусе и убирал номера Авад, он целый день с утра до вечера мыл, чистил, подметал. Всегда при встрече очень радушно общается, не отказал нам не в одной просьбе! - мы в свою очередь не обделяли чаевыми и по доброму относились к персоналу. Про питание особо отметить хочу: пицца маргарита обалденная, тортики на любой вкус. Посетили все рестораны на территории отеля, поэтому питание нам не надоело мы разнообразили его Азиатской, Итальянской, Восточной, Мексиканской кухней, еще ездили в рыбный ресторан Стар Фиш в Хургаду.

Анимация супер, ребята молодцы, Токио, Валя, Юля - в нее мы просто влюбились) позитивная, общительная, ребенок ею очарован и не только наш) ее дети утром ждут на пляже и бегут к ней обниматься))) Спасибо огромное ребята за атмосферу, настроение и позитив!!! Море 5+, вход в море мечта мамы с ребенком, ежей нет)

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • анимация
Added: 08.11.2015 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:46 11.12.15
Уважаемая Юлия,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле и за то,что Вы нашли время его написать. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и конечно будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Mamlouk Palace Resort.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 1 496