АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
798 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2015
21.10.15 - 31.10.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осенние каникулы The Cleopatra Luxury Resort 5*

Translate

Осенние каникулы The Cleopatra Luxury Resort 5* с 21.10.15 по 31.10.2015.

Кратко : В отеле можно отдыхать , но не дороже 1500$ ( с перелетом ) за двоих на 10 дней . Почему ? Читайте дальше .

В Египет приехали семьей : 2 взрослых и два 2 взрослых ребёнка старше 14 лет. Приезжаем сюда практический каждый год осенью , конец октября - начала ноября . Были в Табе , Хургаде , и уже третий раз в Шарм-эль-Шейх . Выбрали этот курорт из- за самого чистого побережья и красивых кораллов. К выбору отеля всегда относимся с особой серьезностью ,примерная ценовая политика 1100$ на человека 10 дней (с перелетом ), поэтому к отзывам в интернете прислушиваемся ( особенно к правдивым), в которых не только говориться о самом красивом море и рыбках (в Египте это само собой) .

Когда выбирали Cleopatra Luxury Resort 5* , ни одного плохого отзыва не прочитали , и поэтому хотим добавить ложку дёгтя в бочку с мёдом . Скажем сразу отель еле оправдывает свои 5* . В целом отель не плохой , семейный , много пар с маленькими детьми . Есть так же инвалиды-колясочники , и условия для их безбарьерного прибывания .Территория отеля не маленькая (в окружности 1,5 км) и очень зелёная и ухоженная. Три бассейна ( большие), не плохой тренажёрный зал . Wi-Fi бесплатный только возле рецепшен и лобби бара . Последние приезды в Египет покупаем в аэропорту карточку Vadafone за 18$ 7 GB нам хватает на 4 телефона ( включаем режим модема) на 10 дней. В магазинах отеля лучше ничего не покупать - ценник дороже в 4 раза , даже с учетом торгов, от городских магазинов , до них 10 минут прогулки за отелем .

Заселение : 5*

Приехали в отель примерно в 11 часов . Нам сразу одели браслеты и сказали что, заселят в 14:00 , так и произошло. Дали 2 совместных номера в корпусе 4 ,это возле моря-с боковым видом на море ( хотя бронировали номера с видом на сад ) ,можно в этом же корпусе взять номера с панорамным окном и прямым видом на море , но просят доплаты 30$ в сутки.

Номер : 4*

Большой , у нас был с дверью в соседний к детям. Телевизоры плоские , но старые, USB не поддерживают , всего 3 русскоязычных канала , мебель в номере видела много туристов(староватая) , ванна и сантехника тоже не первой свежести. В номере белые халаты ( но одевать их не сильно хочется ), и одноразовые тапочки . Номера убирали каждый день , мы оставляли по 1$ на чай , поэтому проблем с водой , шампунями и сменой полотенец с постельным бельём не ощутили.

Питание :4* с натяжкой

Сразу скажу голодными никто не остался . Но уровень еды и ассортимент на 5* вообще не тянет (есть с чем сравнивать). Овощи не всегда свежие , вялые - как будто их вчера нарезали , вся еда каждый день однообразная . Обеды и ужины тоже не слишком отличались , разнообразия не было. Про рыбный день ( вторник) лучше бы вообще промолчать , крабы тухлые, рыба не свежая ( вонь стояла на весь отель ) . Фрукты нормальные -апельсины , гранат , дыня , финики , бананы , виноград , яблоки ,грейпфрут . Очень много сладостей . В гриль баре возле моря старались не есть , в первый день заказали бургер с картофелем фри , так его просто руками нам собрали и картошку тоже голыми руками насыпали в тарелку(без перчаток) . На второй день после фахитос ,съеденного в этом баре, у сына началась диарея . Пили там только кофе и чай , ели фрукты .

Воду пить лучше бутилированную , в кулер тоже неизвестно что наливают , на вкус не такая ,да и сами бутыли 20 литровые антисанитарные.

Ходили в рыбный ресторан алякард : очень понравился , вкусно , рекомендуем ! В итальянском ресторане тоже еда понравилась.

У мужа на отдыхе было день рождения , всех предупреждали и на ресепшене и в ресторане и тур агенство ANEX тур !! Торта так и не дождались !! Хотя все обещали !

Пляж и море : 4*

Пляж не большой , но места всем хватало , лежаки старые и поломанные , полотенца очень старые. В море входить лучше только в тапочках специальных или с понтона( который тоже травмоопасный , муж порезал ногу о него). При нас его начали обновлять.

Был случай воровства , у соседей по лежакам украли 3 телефона прямо из сумки пока те купались . Мы до этого случая тоже все оставляли в сумке , потом носили с собой !

Для себя сделали вывод , море чище и спокойнее , коралл красивее немного дальше по побережью там где Melia Sinai 5*или Baron Resort 5* там тоже отдыхали ! А на этом побережье достойно смотрится только Rixos Sharm El Sheikh 5*, возле него можно и погулять вечером или пробежать с утра по дорожке Кост -роуд ! До Cleopatra она не доходит, а дойти до неё можно вдоль моря по песку через два отеля .

Анимация : 3*

Нечего сказать , так как почти их не видели .Пару раз мячик для волейбола приносили и были ещё на бассейне с баром , мы там не лежали.

Ещё они возят на дискотеки в город . Приятно было, что после выселения в 12.00 браслеты с нас не срезали, и карточки от полотенец не потребовали сдать. До времени выезда из отеля в 16.00 мы были полноправными гостями отеля.

  • большая территория
  • близко от аэропорта
  • плохая кухня
Added: 03.11.2015 21:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 011 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:35 05.01.16
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле. Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Комментарии, о которых вы упомянули в вашем отзыве, были решены в течение вашего пребывания и были переданы нашей команде менеджеров . Мы глубоко сожалеем о том что случилось, и просим принять наши извинения.
Мы надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы изменить Ваше мнение об отеле и чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С наилучшими пожеланиями,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (491) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena B
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 989
  • Photos: 0
0 Благодарностей