АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2015
15.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очередей

Translate

В Египте были первый раз. Считаю, что с отелем мы промахнулись. Приехали мы в 9 часов утра, заселение было в 2 часа дня. пока осматривались, пропустили завтрак. До обеда в этом отеле перекусить было нечем, не в самом отеле, не на пляже. В два часа нас заселили в комнату 5656. Комната нас устроила, мебель конечно старенькая, но сейф, фен, телевизор и кондиционер в рабочем состоянии. Уборка номеров слабая, максимум моют пол, ну это если совсем грязно. Постель и полотенца не меняют, кровать просто застилают, а полотенца складывают. Шампуньки меняют или наполняют каждый день. Аниматоров мы первые пару дней не видели. потом были Олег и Алена. Анимация не навязчивая. Пляж не слишком далеко, при желании можно прокатиться на таф-таф, но он начинает курсировать в 9 часов и с периодичностью 15-20 мин., что не очень удобно. Кстати бар на пляже начинает работать с 10. Пляж достаточно большой, но с лежаками проблема. С едой на пляже тоже проблема. В этом отеле вообще с едой большая проблема. Каждый день одно и тоже с маленьким выбором. На завтрак есть особо нечего, а в перерыве между завтраком и обедом нечем даже перекусить. Пропустил завтрак - жди обеда. На обеде и ужине невероятно длинные очереди. Стоять там можно минут 40, при этом тебе положат столовую ложку мяса и больше не дадут, не положено у них. Причем могут отказать в грубой форме. Из фруктов были финики, виноград, что-то типо апельсинов, пару раз бананы в сиропе. Пироженки давали на обед и ужин, они были вкусные. В баре все напитки сильно разбавленные, если есть мысль напиться, то это не сюда. Территория отеля красивая, большие бассейны, фонтан, скамеечки. Были большие клетки с птичками. На ресепшене, в Лоби-баре пересонал намного приветливее, чем в остальных заведениях отеля. Администратор Wael баловал нас загадками и шутками, делал наши вечера очень приятными. Из развлечений: можно доехать или дойти до улицы El Mercato, она находится не очень далеко от отеля и это очень красивое место, которое стоит посетить. Там очень много чего есть: бары, рестораны, кафе, сувенирные лавки, кинотеатры и т.д. Сходите, осмотритесь, не пожалеете. В отеле после пяти до семи вечера делать совершенно нечего. Купаться нельзя - темно, представлений никаких нет. Ну вообщем отель не рекомендую, но если вы уж туда соберетесь, то ищите компанию и тогда не умрете скуки.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • птичник
  • однообразная еда
  • плохой сервис
  • разбавленные напитки
  • много очередей
Added: 03.11.2015 19:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 333 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
16:51 12.11.15
Дорогая Александра!

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Ваши комментарии были доведены до руководства отеля для улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые моменты: завтрак в отеле до 10:30, чайная пауза в лобби баре с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 17:00. Блинчики готовятся с 12:00 до 17:00 в Mexican баре у басcейна и в баре на пляже. Закуски предлагаются с 16:00 до 17:00 и с 23:30 до 00:30 на террасе основного ресторана "Andalusia". Отель принадлежит к категории зеленых отелей, которые бережно относятся к природным ресурсам. Поэтому полотенца меняются уборщиками в том случае, если они лежат на бортике ванной или на полу, постельное белье меняется, если на кровати лежит карточка с просьбой о замене белья (карточка есть на прикроватной тумбочке). В отеле работает международная команда аниматоров, которая проводит различные развлечения в течение дня около двух бассейнов, также есть вторая команда аниматоров, которая работает около главных бассейнов отеля Dreams Beach и гости отеля Dreams Vacation также могут проводить там время. Анимация на пляже не проводится.
Мы будем рады, если вы решите вернуться к нам вновь в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего доброго и всегда находимся в вашем распоряжении,
Dreams Vacation Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (738) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Крицкая
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 450