АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
455 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in October 2015
21.10.15 - 01.11.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

"Этот стон у нас песней зовётся "

Translate

Выбрал отель по рейтингу и по приезде был в шоке.Приехали в отель рано,но заселяли только с 14.Раньше-за деньги менеджеры на рецепшен.По правилам да, заселение с 2,но не было возможности переодеться и пойти к примеру купаться, ну а ,когда люди 6 часов сидят в холле,это не айс, я знаю немало отелей,где заселяли даже без проблем пораньше.Ведь свободных номеров хватало.Вообще неприятное впечатление начинается прямо в холле-слишком уж всё пошарпано и выглядит уныло.Самое страшное в отеле это пляж.На коралловом мест не хватает,жалко кому то лежаков поставить.Ходишь по пляжу и смотришь,куда можно приткнуться.Не на лежак,а хоть просто положить вещи.До моря расстояние очень разное,от 100 метров до 700,смотря какой корпус.Длинная лестница к морю.Уборщики на пляже за небольшие деньги могут положить ваши вещи на лежак в 6 утра,то есть так забронировать лежак и это там норма.Для отеля,который типа пятёрка это жесть.Пирс странный-он просто лежит на дне,идёшь по колено,а когда прилив,по пояс в воде.Не очень удобно.Риф нормальный,рыбы хватает,хотя тоже есть поинтереснее.Анимация как в фильме ДМБ про суслика-"Видишь суслика? Нет? А он есть.Так же и тут с анимацией,не видел за 11 дней ничего,а ведь обычно аниматоры сами подходят,знакомятся,что то советуют.Здесь ничего..Из плюсов-неработающий кондиционер и балконную дверь починили сразу.Нормальная уборка.Питание тоже терпимо,хотя бывает гораздо лучше.Да,некоторые официанты молодцы,на общем фоне выделяются.Но это не спасает общее впечатление.Жил в номере 5646, номер для Египта стандартный,ничего необычного,средне.Я не привередливый путешественник,и это первый случай,что отель не рекомендую-пляж и борьба за место просто убивает,впечатление не спасает даже море.Да,и по приезду вы узнаёте,что отель на самом деле не 5 звёзд,а 4.Хотя продают его как пятёрку.В общем не советую никому.Ужас.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • территория.
  • ужасный пляж
  • размещение.
Added: 03.11.2015 10:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
18:07 11.11.15
Дорогой Сергей!

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые моменты: заселение в отеле происходит в 14 часов по мировому стандарту, раннее заселение возможно при наличии свободных готовых номеров. Отель находится на второй линии, таф таф курсирует по территории двух отелей с 9 до 23 часов каждые 15-20 минут. Пляж двух отелей протяженностью 400 метров, спуск на пляж может быть с помощью лестниц, пологого спуска и лифта. Основной вход в море осуществляется с помощью 3-х пирсов (63, 8 и 4 метра длиной, пирс длиной 8 метров находится над водой). В отеле работает международная команда аниматоров, которая проводит различные развлечения в течение дня около двух бассейнов, также есть вторая команда аниматоров, которая работает около главных бассейнов отеля Dreams Beach и гости отеля Dreams Vacation также могут проводить там время. Анимация на пляже не проводится. Нам очень жаль, что во время нахождения в отеле вы не воспользовались всей инфраструктурой двух отелей, уехали с негативным впечатлением и оставили отрицательный отзыв.

Мы будем рады, если вы решите вернуться к нам вновь в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего доброго и всегда находимся в вашем распоряжении,
Dreams Vacation Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (735) Previous rate Next rate All author's reviews (36)
Сергей
Russia
Petrozavodsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2014
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 31
  • Reviews: 36
  • Photos, videos: 425
  • Comments: 495
  • Readership: 41 363