за последние 30 дней
Неуважительное отношение к семьям с детьми
Добрый день! В данный момент(31.10) мы с семьей находимся в этом отеле(5212). Отель посещаем уже 3-й раз за 2015 год, до последнего посещения все было прекрасно, отелем были очень довольны. Однако столкнулись с одним неприятным моментом.
Оказывается теперь гостям с маленькими детьми запрещается принимать пищу в общем зале ресторана. Для гостей с детьми отведено отдельное помещение. Помещение очень душное, дети сидят с красными лицами, родители вытирают пот со лба и продолжают кормить малышей.
Ситуация поставлена таким образом, что в общем зале находится с ребенком можно, но вот стульчик детский выносить в общий зал запрещено. Т.е. гость с ребенком на руках и тарелкой курсирует между залами, что ужасно неудобно, ну и в принципе странно.
В предыдущие разы такого не было, с детьми было разрешено находится в любом помещении ресторана. Детский зал был, но туда принудительно не загоняли, все было по желанию.
Для отеля, позициционирующего себя, как семейный, это очень странное нововведение. Такая дискриминация семей с детьми и неуважительное отношение к комфорту детей просто недопустмо.
Очень жаль, что отель изменил свою концепцию(( Думаю, что данный отель мы с семьей посетили 3-й, но последний раз.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
