АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2015
19.10.15 - 30.10.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужасное отношение персонала

Translate

Отдыхаю с маленьким ребенком сейчас в отеле , мой ребенок плохо спит и я пришла в детский мини клуб, для того чтобы попросить мяч, мой ребенок спит дома только с ним. Когда я зашла в клуб, девушки были очень приветливы и готовы были понять меня и помочь мне, но сказали что должны уточнить у менеджера , после чего вышел один из менеджеров и сказал мне, что они не могут дать мне мяч в пользование, а второй начал со страшной силой кричать на девушку аниматора за то что она спросила у него, материть ее и обзывать и говорить чтоб не лезла не в свое дело, я стояла за дверью и все было слышно не только мне но и другим родителям и детям, его маты на русском, даже я таких не знаю. Наш отдых только начался, а я уже в шоке от "приветливого" персонала и как они готовы угодить своему гостю.

Я просто переживаю за детей которые ходят в детский клуб в котором работает такой неуровновешанный менеджер как выяснилось его зовут Омар, крайне рекомендую быть внимательными родителям которые отдают своих детей в клуб. Ну и сама я конечно не приеду больше в этот отель, отношение Персонала ужасное.

И все впечатление об отеле испорченно.

  • нет
  • плохое отношение персонала
Added: 30.10.2015 17:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 140 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 498