за последние 30 дней
В целом довольны
Отдыхали в указанном отеле с 19-29 октября. В целом отдых удался. Основное огорчение это номер и отливы на море, отношение персонала на ресепшене тоже не очень понравилось, но это касается лишь одного администратора, на него и у других постояльцев были нарекания. Начну по порядку заселили в номер на последнем этаже, очень шумел кондиционер от соседнего здания, и вид на стройку не впечатлил, я попросила переселить, администратор долго ругался и психовал сказа что номеров нет, хотя я прекрасно видела что номера есть.Ну да ладно, номер я менять не стала, хотя скажу что день был испорчен.Насчет питания плохие отзывы это зря, в Египте я уже была 5 раз и в других странах тоже.Питание нормальное, да еда не домашняя, порой вроде много всего а хочется своего родного, но все съедобно, и курица и рыба и мясо все есть, рыба простая типа морского языка,но вполне съедобно, были несколько раз и морепродукты, крабы и морской коктейль.Понравился итальянский ресторан по записи, очень даже.Насчет анимации слабовато, но нам это и не надо было, мини диско было для деток, клуб детский тоже был, правда мы там не были.Ездила одна с ребенком, первый раз, все спокойно.Отдельное спасибо и большой привет из России нашему бармену Шерифу, и всем с кем мы познакомились, но провели так мало времени!! Море мелкое, надо ходить по пантону, но нас это сильно не напрягало, можно было отойти в сторонку от понтона и купаться прям с рыбками, супер нам понравилось, да и лишний раз пройтись не помешало бы, после все включено, нам это только на пользу.На пляже тихо народу мало мне самое то, после обеда проводили время на бассейне, скучать некогда было. Вообщем в целом все нормально, но отель бюджетный не ждите чего то сверхъестественного.Немного не понравилось что делят людей по нациям: русские, арабы и прочие иностранцы.Это Вы зря, русских наверное больше и нас надо любить.Территория очень понравилась и бассейны, и погода конечно была сказочная +40, вода наверное все +36 у берега.Мы вдоволь накупались и на загорались.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени всего персонала и менеджмента отеля Amwaj Oyoun Resort & Spa я хотела бы поблагодарить Вас за оставленный отзыв!
Внимательно прочитав Ваш отзыв, я бы хотела уточнить, о том, что замена номеров происходит чаще на следующий день, так как всегда номера забронированы для приезжих гостей. Возможно что гости приезжают вечером, и поэто Вы видели свободные номера.
Что касаемо персонала на ресепшен - мы обязательно приняли во внимание этот факт и заверяю Вас, что мы примем все необходимые меры.
Мы так же очень рады что Вам понравились наши рестораны, мы обязательно передадим комментарии нашим Шеф поварам а так же бармену Шерифу мы выразим отдельную благодарность!
Так же хочу Вас заверить в том, что наших гостей не делят по нациям. Да, в нашем отеле есть 3 цвета браслетов, которые совершенно разные. Гости с красными браслетами - система все включено, с белыми - все включено, но без алкоголя, а гости с синими браслетами - имеют дополнительный ресторан. Различие цветов браслетов - это различее лишь в системе *Все включено*, но не как разделение по нациям.
Мы будем непременно рады, если в качестве Вашего следующего отдыха в Египте Вы снова выберите наш отель!
С Наилучшеми пожеланиями,
Эльвира Зарипова
Представитель Отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?