АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1144 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sandos Playacar Beach Experience Resort, Sandos Playacar Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in December 2014
17.12.14 - 28.12.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Про отель могу сказать, у нас остались только положительные...

Translate

Про отель могу сказать, у нас остались только положительные эмоции! Минус один (но он лично был у нас) надо было учить иностранные языки.)))) Хотя мы общались и чудно по айпаду через программу переводчик! Но сервис в номер не заказать, нюансы не выведать. )))) Было одно неприятное происшествие. О нем и хочу рассказать.

Зона Селект Клуб на пляже расположена отдельно среди пальм. Лежа под пальмами я всегда с опаской поглядывал на грозно висящие кокосы, но беда пришла откуда не ждали. В один из чудных дней я играл в волейбол, а жена лежала на шезлонге и грелась лучами мексиканского солнышка. Ветер на пляже практически постоянно. И вот ветер срывает высохшую ветку пальмы и она с высоты 5 м падает моей жене на ногу. Я конечно этого всего не видел, меня позвали уже по факту случившегося. Надо сказать, что иностранцы народ сердобольный и сразу все начали стараться помочь, каждый чем мог. Хорошо, что среди них были наши эмигранты. Рана была небольшая, но нога опухала на глазах. Тут же пригласили обслуживающий персонал. Пригласили врача. И вот о грустном. Врач пришел через полчаса, не спешил, осмотрел место повреждение на ноге моей супруги, достал мазь, помазал, записал номер и удалился пообещав нам, что вечером к нам врач вновь придет на осмотр. Надо отметить, что обслуживающий персонал тут же занялся сухими пальмовыми ветками и срубил их практически все. Нам туристы сказали, что надо очень серьезно" наехать" на сам отель и заставить их предоставить нам бонусы. Но... опять - учите ребята язык. Думаю если бы это были америкосы, то как минимум они бы на следующий год отдыхали в этом отеле бесплатно. А мы проглотили, не дождались врача и решили вспоминать об этом инциденте как о плохом и краткосрочном приключении. ))))

А в целом все супер и климат и сервис и питание и спиртное и люди и отношение. Русские там в диковинку, поэтому относятся к нам хорошо. Честно, очень хотелось бы снова приехать в Мексику, да и вообще ездить только туда, но с нашими курсами валют теперь можно позволить себе съездить только к себе на дачу, обеспечить себе самому "все включено" где спиртное только местного производства и представляя себя в теплой стране отдыхать. ))))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.10.2015 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 777