АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
557 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2015
11.10.15 - 18.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Экстренный отпуск в гранде) + фото мошенницы!!!

Translate

Добрый день, попробую коротко и с юморком. И так, после посещения в июне диссоле сити шарм Египет перестали рассматривать вообще. Нас 2 семьи. 2+1 (6 лет) и 2+1 (13 лет). Подбирать тур начала в конце августа. Идем в агенство через которое всегда летаем, а именно ООО Ямское-тур, выбираем отель в Турции с вылетом 8 октября, оплачиваем и как обычно ждем 6 октября, чб распечатать билеты... НО, не случилось) не сраслось))) агенство закрыто, по звонку сухо сказали вы никуда не летите... Вот так началась нервотрепка с отпуском, паника, отдали 250 тысяч и не улетели... Чемоданы, слезы в глазах ребенка, у мужа сорванный день рождения, после 2-х дней слез и беганий по обэпам решили! Лететь заново хоть куда, но как можно раньше. Пришли в другое агенство, вылетов особо нет... И вот предложили на 11 октября гранд отель шарм, долго не думая и не выбирая решили рискнуть и полететь в него! И что я могу сказать, спасибо, что мы не улетели в Турцию, там холодно))). Ну теперь про отель, кстати путевки на неделю на семью с вылетами внуково трансаэро библиоглобус = 80 000 руб. Рейс не задержали ни на секунду! Жаль, что кончилось трансаэро любимое. Я в Египте 6й раз, в том числе была в разрекламируемом риксосе (были времена))). Заселили сразу, потому что в отеле были около 4, встретили радостно со вкусными соками и напитками. "Лицо" отеля впечатлило, красиво, дизайн на высоте, фонтаны, просторные холлы, диванчики, все очень даже прилично, но на рецепшн и правда нет часов (!). №912, просторный, как всегда огромная кровать, еще кровать для малявки (полноценная) не раскладушка, ванна, мда, старовата, ну ладно сойдет, лейка прибита намертво сверху, что очень неудобно для мытья длинных волос моей дочки, у друзей в дэлюксе (№108) посовременнее немного было все. Убирался мальчик каждый день и со всеми сердечками и цветочками (не всегда оставляла бакс, забывала), но это не влияло на качество, по отъезду отнесла ему еще бакс и большую шокаладину. На ужине давки ни какой, очередей тоже, чисто, аккуратно, персонал не злой (как в диссоле), выбор блюд есть всегда, котлетки, рыба, курица, паста, говядина. С утра яичница вкусная (омлет) готовят при тебе сразу, ни каких очередей, блинчики вкусные, разнообразные джемы, пончики мммм, каши (не ели), чай, мюсли, какао, финики, гуава, виноград, памелло, яблоки, бананы, финики объедение, выпечки много сладкой, не пробовала, не ем ее, на обед супы разные, я люблю их супы-крем, сок когда нормальный, а когда юпиюпи прям. Ресторан разгружен за счет 2-х основных ресторанов, один на рецепшн, один у моря (поновее) это очень удобно! Посещали рестораны - итальянский, карибский, мексиканский, сходите обязательно! В отеле рыбный платный, мы захотели в настоящий. У отеля стоит замечательный настоящий шоколад по имени Чикко))) у него заказали такси и махнули в Фарэс (ресторан морепродуктов), съездейте, он недалеко, при заказе слушайте Саида), а то мы бы назаказывали еще больше, благо остановил вовремя, суп из морепродуктов незабываем, оставили 200$ без алкоголя. В отеле пили джин/тоник и пиво, поробывала бокал вина красного - вполне. Алкоголь брали в дутике, под конец пошли в супермаркет от отеля минут 10 налево там есть и вино и джин и виски, брали джин 22 $ в стекле, вкусный! Рядом магазинчики. Еще + отеля везде конечно много закусок, вкусные гамбургеры у бассейна, морожено офигенское, шоколад, манго (МММ), клубника и ваниль (никакая)), у моря с 12/30 уже выдают его. МОРЕ))) моооррррреееееее, вот оно какое должно быть) шармальшейховское моооррррееее))) (а не пруд в диссоле), в риксосе очень длинный понтон, а тут!!!! 2 метра - обрыв и сказка, глбокое, завораживающее бездной и кораллами, рыбами и всякими трубочками), в первые 2 дня полный штиль... Супер, но остальное время волны сильные, не очень приятно, но ребенок плавал с удовольствием. Сначала сидели прям где в волейбол играют, потом перебрались на другой конец и не пожалели, там лучше, спокойнее, душ рядом и официанты, которые приносили всегда напитки. Лежаков много всегда. посещали пенную вечеринку, и детям и взрослым забава на славу)), на 3 этаже рецепшена шоу всегда под открытым небом, кальянчик покуривали), анимация слабая очень, Коля пытается конечно наладить, но... так себе. Очень красивый дизайн отеля, лестницы бассейны лестницы бассейны, но в такую жару это жесть)))!!! ни днем, ни ночью жара не спадает, ветер не дует). САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС - это вода, ее сложно ДОБЫТЬ!!!! Ибо не во всех барах она есть и уборщики в номер ее не приносят!! Я так и не поняла если честно в каких... На пляже только в стаканах, поставьте везде ящики с водой и будет супер!!!Ну как то так, коротко не получилось... Выражаю благодарность турагенству Абрикос г.Клин Евгении и Анастасии! Спасибо

All media files - 70 Photos from hoteliers - 70 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • оригинальный дизайн
  • почти нет бутилированный воды
Added: 26.10.2015 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 717 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В каком корпусе вы жили? Где номера получше?Где добывали бутилированную воду?
Бутилированная вода всегда есть в баре ресторана the Reef, что ближе к морю и в лобби-баре. Мы жили в корпусе 6 на2 этаже с видом на море, правда за деньги.
912 номер, корпус не знаю), но он прям рядом с рецепшн и бассейнами у бара с хотдогами), про воду лилия написала верно, но для такого большого отеля это слишком мало(
20:15 29.10.15
Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
отзыв полностью комментировать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 628) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 13
  • Readership: 6 014
  • Photos: 133
0 Благодарности