АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in October 2015
10.10.15 - 17.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 10 по 17 октября 2015 года с дочерью 10 лет...

Translate

Отдыхали с 10 по 17 октября 2015 года с дочерью 10 лет. Погода была отличная, бархатный сезон .В отель прибыли около 10 часов утра, нам предложили прогуляться познакомиться с инфраструктурой отеля и позавтракать. Погуляли, позавтракали, пришли на ресепшен, номер был уже готов. Дали семейный номер на 3 этаже старого корпуса, двухкомнатный, без всяких доплат. Номер хороший, все чисто, все работало, халаты, тапочки, шампуни, гели для душа, молочко для тела, ватные диски, ватные палочки, шапочки для душа, все было. Мини бар пополнялся регулярно, особенно ребенку понравилась кока-кола в разноцветных баночках!!!

Зарегистрировавшись на этом сайте, от отеля присылают в номер фрукты и сувенир от отеля, в нашем случае, это было вино.

Питание выше всяких похвал, мясо нескольких видов, курица, индейка, огромное количество гарниров, 2 вида супа всегда, много зелени, овощей, фруктов. На завтрак всегда несколько видов каш. Официанты очень предупредительны.

Море теплое, чистое. На пирсе работал бар.

Во всех барах на территории отеля всегда вода в бутылочках, айран в стаканчиках, апельсиновый фреш!!!

Территория отеля чистая, всегда везде все убирают.

Анимация была, но мы в ней не принимали участия.

Если есть какие то вопросы, в отели есть служба guest relation. Там работают русскоговорящие девочки, очень любезные, все объяснят, все расскажут, все покажут, где что находиться. Огромное им СПАСИБО, особенно Кристине и Марине!!!!

Также в отеле есть озерцо с лебедями, нам с дочкой нравилось их кормить.

А еще дочке очень понравились водные горки.

Вечером мы посещали люкс бар в новом корпусе, там был официант ( к сожаление, не знаю его имени), во второе наше посещение уже знал,какие напитки нам принести, все было очень красиво оформлено, дочке красивые безалкогольные коктейли. Спасибо ему.

Отель очень понравился.

Added: 21.10.2015 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:20 22.10.15
Уважаемая Marachka04,
От имени всего руководства и персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa спешим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за оставленный отзыв на данном сайте! Также хотим поблагодарить Вас за то, что выделили некоторых сотрудников и отдельный департамент отеля. Это послужит мотивацией в дальнейшей работе.
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и вашу семью у нас в гостях, дабы Вы порадовали нас своим приездом!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marachka04
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 482