АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Caesar Palace Hotel & Aqua Park,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 20.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует заявленным 5 звездам

Translate

Летали по рулетке,не очень понравилось . Прилетели мы в 4 утра, нас попросили заполнить анкеты и дождаться заселения в 14.00. Настали длительные часы ожидания. Бросив багаж в холле, решили пойти на море, переодевались в грязном туалете. В 7 часов начался завтрак, нам не разрешили даже попить воды, хотя с нами был маленький ребенок. Браслеты одели в 9 и тогда только мы смогли позавтракали. Заселили в номер с видом на стройку, номер с видом на море стоит 10 баксов с человека в сутки. Мебель старенькая, хотя рекламировали как новую гостиницу. Сантехника исправна, но почему-то в последние дни очень сильно пахло мочой. Убирались регулярно и чисто. Бутылированную воду приносили только по требованию, но в коридоре в кулерах можно набрать, хотя иногда они бывают пусты.

Бассейнов и горок много, это компенсирует мелкий берег. Море чистейшее, куча рыбок, с удовольствием плавала с масками, много кораллов и рыбок увидели. В бассейнах очень чистая вода, хотя порой сильно прохладная. Ребенок все 10 дней плескался в детском и катался с горок. Взрослые горки скучноваты, с экстримом только 2. Лежаков иногда не хватало.

Питание хорошее, много овощей и зелени, много того, что русские не едят. Постоянные очереди утром за яичницей и блинами, в обед и ужин за мясом. Нам не понравилось, как готовили рыбу, но мяса всегда было много: говядина, индейка, утка, курица. Очень вкусные десерты. Выпивка не всегда была в наличии, и нам почему-то после 10 уже ее не разрешали брать, хотя было все включено. Работает фуд корт: картошка фри, пицца, бургеры.

Аниматоры веселые, но программа одна и та же каждый день. Не помешало бы разнообразия. Детские дискотеки , на мой взгляд, поздноваты - в 20.30. Не хватало музыки на территории. Ее включали утром на 2 часа и вечером.

Из заявленного в буклете, мы не нашли бильярд и тренажерку.

Вай фай очень капризный, тормозит постоянно.

Слишком назойливы те, кто предлагает свои услуги по заплетанию косичек, массажа с рыбками и т.д.

  • аквапарк
  • близко к морю вкусная еда
  • вкусная еда
  • мелкий вход в море
  • предвзятое отношение к русским
Added: 20.10.2015 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:15 24.10.15
Добрый день Алина!
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Нам очень жаль что Вы остались недовольны некоторыми аспектами. Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении анимации, wi-fi и сантехники переданы Менеджменту отеля. Что касается воды, в Вашу концепцию не входит вода в номер - только в кулере на этажах. Бильярд находится на 1ом этаже, тренажерный зал - со стороны спа-центра.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.


C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (568) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 895