АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
15.09.15 - 29.09.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть с чем сравнить - понравилось

Translate

Здравствуйте! Не первый раз отдыхали в Алании в сентябре и покупали путевку в другой отель, но так сложилось, что отдыхали 14 ночей в Xperia Grand Bali. Так как отель поменяли за сутки до вылета ознакомиться не успели только посмотрели фото и оператор заверил, что отель хороший. Из аэропорта добирались около 2,5ч. Заселили быстро, но номер был без балкона с видом во дворик :( пообещали поменять - завтра. На завтра: проснулись, позавтракали, сходили на пляж, позагорали и поплавали иии как обещали в 12ч поменяли - на номер с балконом и отдых начался *:). Номера оформлены одинаково в коричнево-бирюзовой гамме, просторные и светлые. Оборудованы кондиционером, TV, холодильником с мини-баром обновляемым ежедневно. Уборка производилась ежедневно со сменой полотенец и пополнением моющих (гель-душ, шампунь, бальзам для тела, мыло). Правда иногда - оставались ("пляжные бусинки") камешки, но радовали ежедневные фигуры из покрывал. Персонал говорит на турецком и слабом английском, но есть Наталья и Алёна. Отдельное СПАСИБО - Наталье за помощь в адаптации в отеле и карту города с подробными пометками. Самостоятельно посетили: крепость - Kale - Alanya castle, торговый центр - Alanyum shopping center, овощной рынок - Metro и центральный Базар по пятницам и ещё много магазинчиков благодаря карте и Наталье. Кормили хорошо - "шведский стол" - сколько хочешь без ограничений. Фрукты сезонные в большом ассортименте и сладости. Свежая зелень и овощи; разнообразные салаты и горячие гарниры; мясо - курица, индейка, говядина, баранина. А вот рыба - очень редко. Спасибо персоналу - внимательные и доброжелательные (Mehmed, Resul и др. молодежь). В баре - местные напитки и платные (время работы до 0:00). Завтрак с собой тем кто уезжает на экскурсию (предупредите вечером ресепшн) и в аэропорт. По просьбе - разбудят звонком в номер по телефону. В отеле бесплатный хамам и небольшой уютный бассейн и джакузи. Есть лифт. Отель расположен очень удобно в городе: до пляжа - 7мин., исторического музея - 4мин., аквапарка - 5мин., мор. порта - 10мин. Бесплатный Wi-Fi. Всё в шаговой доступности! СПАСИБО за КОМФОРТ и приятный ОТДЫХ.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0
  • комфортные номера
  • много и разнообразие блюд
  • в шаговой доступности
  • улыбки всего персонала
  • цветов не было
Added: 18.10.2015 01:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:21 18.10.15
Беата, добрый день!
Спасибо Вам большое за такой положительный и подробный отзыв! Рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле!
Мне очень приятно, что смогла быть полезной для Вас:) Надеюсь увидимся в следующем году, приезжайте снова!
С уважением, Наталия, менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
beata-242
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 1 641