АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
417 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With friends in October 2015
06.10.15 - 15.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали в отеле 6-15октября 2015 года. Через...

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле 6-15октября 2015 года. Через туроператора Анекс тур. Перелет авиакомпанией Катекаавиа.

Вылет и прилет точно по расписанию. Облуживание на борту удовлетворительное. Размещение в отеле Смартлайн достаточно быстрое. Номер - нормальный. Не работал слив в душе, сообщила на рецепшен, исправили через час.

Уборка и вода в номер ежедневно, хорошо, без проблем.

Питание очень хорошее. Свежее. Большой выбор, мясо, рыба, овощи, обслуживание в ресторане хорошее, внимательное.

Территория отеля впечатляет. Постоянно убирается, виден уход за растениями, территория большая. Прекрасный бассейн.

Но самое главное- это пляжи! Море - кругом! Отдыхающие не мешают друг другу. Ощущение такое, что ты почти в одиночестве. И главное, море - для всех. Для тех, кто учится плавать - есть мелководье, есть достаточно много кораллов, где с удовольствием можно плавать с маской, красивые рыбы и другие морские животные... Прозрачность и чистота моря, его цвет завораживает! Полный релакс! Хорошие и веселые аниматоры! Особенно молодой человек, который проводит аэробику. Большое ему спасибо за его позитивность!

Вообще, все обслуживание в отеле позитивное. Единственный бармен в баре на рецепшене... Отношение к русским у него крайне негативное. Это очень неприятно напрягает. Особенно когда наблюдаешь это по сравнению с немецкими туристами или англоговорящими. Стакан воды у него нужно выпрашивать!!! Ужас.

А в целом, прекрасный отель. Отдых у нас удался. Спасибо коллективу и владельцам отеля желаю процветания и побольше постоянных туристов! Удачи! С уважением, Татьяна

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • номера
  • питание
  • территория
  • пляжи
  • работа бармена
Added: 18.10.2015 00:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:04 22.10.15
Дорогая Татьяна,
Коллектив отеля благодарит вас за то,что вы нашли время написать отзыв о вашем отдыхе. Спасибо, что отметили пляжи,питание,море,сервис уборки, работу анимационной команды. Ваши замечания будут приняты во внимание для повышения уровня обслуживания. Будем рады встречи с вами.С уважением,администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Карасева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 142
  • Photos: 6
0 Благодарностей