АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2015
06.10.15 - 13.10.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

На 4ку не тянет!

Translate

Мы выбрали этот отель положившись на положительные отзывы и хороший рейтинг. Поэтому расскажу все как есть, чтобы остальные туристы не выкинули деньги на ветер.

1) Размещение: на ресепшене нам предложили доплатить (5$ за сутки) за номер с видом на море, мы отказались и в итоге получили номер с видом на море.

2) В номере все отлично, единственный минус, запах от холодильника. За все 7 дней у нас убирались всего 2 раза. Уборщик приходил не в то время когда мы были на пляже, а когда были в номере в 18-00 или после обеда, когда мы спали.

3) Питание в отеле: разнообразием не балуют, овощей нет, даже помидоров, только капуста и огурцы. Фруктов тоже нет, раз в неделю были бананы и виноград и то в малом количестве (одна зеленая дыня). Мясных блюд только два из них, если курица и рыба нормальные, то котлеты и колбаски из говядины просто ужас. Сладости из выпечки не плохие, а суфле и желе со вкусом манной каши или какого-то порошка. Мой вам совет запаситесь таблетками от живота.

4) Море прекрасное, много красивых рыбок, риф просто великолепен, единственное после 17-00 купаться не разрешается как в море, так и в бассейне. Идти минут 5-7 или на автобусе, которых ходит каждые 15 минут. Это наверное единственный плюс этого отдыха. Площадь отеля маленькая, территории для активного отдыха нет, нет волейбольной площадки. Зарядка проводится у бара на площадке, где постоянно ходят отдыхающие в бар. Из развлечений кроме настольного тениса, дартса и волейбола в бассейне я ничего не видела. Есть тенисный корт с платными ракетками. В анимации минус, нет клубных танцев (бомба).

5) Кальян оставляет желать лучшего, стоит 6$ и курится ужасно. Персонал {удалено модератором}. Порции раздают очень маленькие (как от сердца отрывают). Вода платная, но мы наливали воду в столовой.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • красивый риф
  • плохое питание
  • нет площадки для активного отдыха
  • платная вода
Added: 14.10.2015 23:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 795 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Как я поняла. на пляже нет анимации и волейбола?
10:57 21.10.15
Добрый день, Светлана,
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили Ваш отзыв. Для нас каждый комментарий очень важен, так как это дает нам возможность работать над нашими недостатками. Спасибо Вам за подробное описание как положительных так и негативных моментов.Что касается еды, то мы постоянно работаем над улучшением меню. На данный момент, кроме гарниров, салат-бара и 1-2 наименований мясных блюд, во время обеда и ужина, есть гриль, а также при Вас готовят во фритюре и станция с макаронами. Кроме главного ресторана, наши гости могут посетить индийский и итальянский рестораны. Ваши замечания и пожелания были переданы нашей команде менеджеров для улучшения качества обслуживания в будущем. Мы с нетерпением ждём новой встречи с Вами и будем рады приветствовать Вас уже в качестве нашего постоянного гостя. Перед следующим посещением нашего отеля Вы можете заранее написать свои пожелания на адрес info@tiranislandhotelsharm.com

С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
С уважением,
Дарья Сторожко
11:15 21.10.15
Добрый день,Оксана,
На пляже каждый день работает команда аниматоров. Есть волейбол,боча,зарядка. Скучать не прийдется.
С наилучшими пожеланиями
Дарья Сторожко
Администратор по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (598) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Чвалун
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 083
  • Photos: 0
0 Благодарности