АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
310 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Sunstar resort

Translate

Выбор отеля был случайным. Выбирала отель уровня 4* для отдыха с ребенком (2 года). За две недели до вылета туроператор сообщил, что наш отель вскоре закроют на ремонт и нам предложили провести отпуск в этом отеле. Он новый. Открыт летом 2015. Отзывов по нему не нашла... Согласилась.

1. Заселение. Довольно быстро. Т.к. были с ребенком - ждать не заставили. Номер с видом на море (сработали баксы, положенные в паспорт).

2. Внешний вид отеля. Все новое. Красиво. Номер с балконом, на нем стол и два стула, небольшая сушилка для одежды.

3. Персонал. На рецепшн особо не обращались. Жаловаться не люблю, придираться к недочетам уборки и проч. не считаю нужным. Обращались пару раз: сломался сейф (по нашей вине) и узнавали про весы для взвешивания чемодана. Сейф починили быстро. Весы есть лишь в магазине. Отзывчивые сотрудники.

Уборка: за изредка оставленные доллары, убирали хорошо. Балкон мыли, один раз даже лебедей накрутили. На общей территории (фойе, бассейн,ресторан) убирают постоянно. Очень чисто!

Ресторан: все улыбаются, при встрече на входе. Желают приятного аппетита. Еды море. Каждый день курица, говядина, рыба. Иногда - баранина,печень, язык. Рагу, макароны, запеканки из овощей, рис, фри.... Фрукты были. Предприимчивые соотечественники набирали их тазиками (для ночного дожора, видимо). Зачем все встают в очередь не поняла... Можно просто взять тарелку и пойти. Т.к. вначале горячего прилавка та еда, которую не все едят (фри, рис). В конце его всегда никого нет... Торты, пирожные-в большом количестве. Утром булки 5-7 видов. Голодными точно не останетесь. Кормят постоянно.

Один минус, связанный с работой ресторана, который перечеркнул все.... 12-13 октября очень многие заболели. Понос, рвота, тошнота... При имеющемся в отеле докторе, в помощи им отказали, сказав, что с едой все ок. Ни лекарств, ни извинений... Я и сама пострадала. Хорошо, что лекарств с собой было много. Больше всего боялась за ребенка. Видимо ее спасло то, что не каждый прием пищи в ресторане отеля мы ее кормили там. 13-го она ела кашу в номере. В ресторане лишь фрукты. 13-го же попался прокисший салат!

Анимация. Слабая. Меня интересовала только детская. Ее днем совсем нет. Вечерами не каждый день. Мини клуб всегда закрыт!

Пляж. Самый ужасный, из всех... Острые камни. Большие валуны. Волны. Привезенный песок лежит большой горой и никто его по пляжу не рассыпает. С маленьким ребенком в море купаемся не каждый день. Море неспокойное. Детский бассейн - чистый. Вода ледяная. Купаться невозможно...

Второй раз пишу отзыв об отеле. Очень объективный. Поверьте.

  • новый отель
  • разнообразное питание
  • променад
  • чисто
  • доброжелательный персонал.
  • пляж
  • надземный переход
  • отсутствие контроля за качеством пищи (массовое отравление)
  • слабая анимация
Added: 14.10.2015 12:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Что море не спокойное это минус отелю конечно! Как такое допустили непонятно...У нас вот всегда если не нравится море то его отель успокаивает ). А тут еще и валунов накидали и самое страшное оп всей Аланье...Отзыв одобряю. Пока море не успокоят особенно в несезон ни ногой туда )
Люди, хватит тупить...Читайте куда едете....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oksana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 310