за последние 30 дней
Отдыхали парой. 26.09.15- 02.10.15 г. В отель приехали...
Отдыхали парой. 26.09.15- 02.10.15 г. В отель приехали около 19.00. Отдых начался с приятного сюрприза- дали 2х этажных номер в 6ом корпусе. Но, вид был на соседний отель и постоянно было ооооочень шумно от технического персонала. Номер приличный, сантехника на 3ку, но работала.
Уборка- отвратительная. На 6 ночей на «чай» оставили 15 долларов и 500 рублей. Как оказалось- зря. Один день не убирались вообще, все остальные дни уборка заключалась в смене постельного белья и пылесосенья в режиме «лайт». Чашки и стаканы, находящиеся в номере споласкивали прям в раковине и на ней ж оставляли, на места не ставили. Второй этаж вообще ни разу не убирали. Шампуни и мыло не добавляли. Дважды забывали пополнить бар, но, исправлялись после звонка на решепшн. .А в один день мы застали номер с незаправленным пододеяльником и подушками, сваленными на кресло. Чистые полотенца ваялись на тумбе в коридоре.
ПЛЯЖ. Море отличное- чистое, прозрачное, довольное теплое. Пляж, вполне чистый, но вход в море проблематичный из-за крупной гальки. При этом половина понтона с лестницами для спуска в воду сломано и закрыто. Итого, на огромный отель - одна лестница для захода в воду с понтона. Лежаки надо было занимать в наш заезд именно в 7 утра! В 9 их уже не было. И еще один из главных минусов, на мой личный взгляд- лежаки под навесом ну очень близко друг к другу! Реально 20-25 см максимум расстояние между ними. Чувствуешь себя как в маршрутке в час пик, а не на пляже. При этом пляж большой, можно было бы сделать навес и пошире.
ЕДА. ОБЫЧНАЯ! Как в любом другом отеле. Хотя блюд огромное количество, но все однообразное, из серии на выбор «баклажаны, тушеные с бараниной или баранина тушеная с баклажанами». На ужин была рыба и индейка на гриле. Но что самое ужасное - это чудовищно грязные приборы и невсегда чистые тарелки! Это просто отвратительно, когда приборы липкие и с остатками засохшей еды!!!!!! Бррррр просто. Но голодными, конечно , не оставались. Хотя, что б прям «ммммм как вкусно» не было ни разу…
БАР. Вот тут порадовали на 100% шикарным выбором импортных напитков на любой вкус. Виски, ром, бэйлиз, пиво и т.д.- на любой вкус. Правда, шампанское и вино, что давали на обед и ужин в ресторане- какие-то не очень, буторные.
АНИМАЦИЯ. При том, что в номере мы почти не были, мы аниматоров видели всего 2 раза. Один раз девушка проходила по пляжу и звала на аквааэробику и второй раз на «дискотеке» 2ое парней из анимации зажигательно танцевали. Вечерние шоу- каждый день, красиво, но все дни у нас были «танцы народов мира».
НОЧНАЯ ЖИЗНЬ. Ее просто нет. До 23.00 на набережной что-то наподобие дискотеки, где можно танцевать только сильно приняв на грудь в баре, т.к. музыка – или непонятные трансовые ремиксы или убаюкивающая латина. В крытой дискотеке после 23.00 мы вообще никогда никого не видели.
ТЕРРИТОРИЯ- чисто, красиво. НО! Очень скользкое покрытие на дорожках, после дождя ходить невозможно по нему.
ПЕРСОНАЛ. Обычный. Из барменов было пару хамоватых, которые прям швыряли стаканами с напитками. Устали, наверно, ребята. Остальные вполне вежливые.
КОНТИНГЕНТ. Нам н еочень повезло. В наш заезд было 70% людей старше 50 лет либо семьи с малышами. Молодежи и людей нашего возраста 29 и 35 лет) почти не было.
Отель может и тянет на 5ку, но мне совершенно не понравился. В прошлом году была в WOW TOP CAPI –вот там восторг, хоть он и считается на уровень ниже алва донных. Жалею, что не поехала туда снова(((
Еще из плюсов - вкусное мороженное, пицца и лепешки на пляже тоже вполне сьедобные, в нашем номере почти всегда ловил вай - фай, отличного качества и кристальной чистоты постельное белье и полотенца, хорошие номера (2х этажный в нашем случае), тапочки в номере, водные горки тоже часто работают
Алава донну могу рекомендовать только довольно взрослым людям для спокойного отдыха.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
По поводу анимации странно: постоянно проводились всяческие активити, и мы с удовольствием принимали участие с мужем, а наша 17-летняя дочь вообще в восторге.
Имена не помните?
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Все Ваши пожелания и рекомендации переданы руководству отеля и приняты во внимание,примите наши извинения.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
А анимация около 10 утра всегда приходила на пляж с криками "доброе утро", а потом звали на свои занятия, да и потом бурно анимашки играли около бассейна, я конечно уехала с отеля чуть раньше 23 числа, но каждый день анимация была задействована, я не могу поверить в то, что так за 3 дня все стухло...
А вот дорожки после дождя да... это конечно как я говорила "страховой случай"))) Но у меня были ппц какие сланцы, потому как в другой обуви я сальто балерины не выделывала, но тут соглашусь, что скользкова-то поэтому я часто ходила босиком)
!
