АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2015
24.09.15 - 04.10.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 2 семьями: мама, папа и дитё. Привезли где...

Translate

Отдыхали 2 семьями: мама, папа и дитё. Привезли где-то в начале первого дня, заполнили бумаги и предложили пообедать... Первое впечатление хорошее, но немного (чуток) подпортилось долгим заселением. Возможно из-за того, что в этот день приехало человек 25. В номерах были уже где-то часов в 16 ... Нам дали стандарт, а друзьям, трое взрослых и двое детей, терас-сьюит (вроде так называется)2-х комнатный с прямым видом на море и большим балконом)) вместо двух стандартов. Номера в 6 корпусе, третий этаж. В общем девушки на ресепшене хорошо говорят по-русски, достаточно внимательны и ничего грубого за ними не замечали. За долгое ожидание сделали подарок.

Стандартные номера - стандарты как во многих отелях))) Постельное белье и полотенца менялись, проходились немного пылесосом, мусор, ну и, наверно, что-то протирали. Уборка на 4 с минусом (может потому что сильно не свинячили). Расположение номера понравилось, интернет достойно работал (правда очень долго подключались), музыку нашего отеля не слышно, немного было слышно музыку (которая в основном где-то в 23,30 заканчивалась) и гремящую посуду соседнего отеля (какой-то ле жардин). У друзей в террас -сьюит, по их словам, музыку нашего отеля и соседнего было слышно хорошо.

Про территорию все расписано в других отзывах: красивая, ухоженная.

Анимация и взрослая и детская очень достойная, согласна с большинством положительных отзывов других. С детками играют, иногда очень заманчиво, что и самим хочется присоединится))) Молодцы! Со взрослыми тоже играют)) сильно себя не навязывают (считаю, что это правильно, в другом отеле своими навязыванием надоедали) В общем Анимация на 5+. Вечерние шоу в основном показывают приглашенные артисты.

Питание хорошее, да не особо много изобилия, но голодать не придется. Для деток лет с трех, считаю, что достаточно хорошее питание, так же не разнообразно, но все достойно, и привычно для русских деток. Супы, каши. Есть вкусные йогурты в упаковках и молоко. В баре около пляжа, так же можно перекусить, вкусная пицца! Хорошие коктейли. Вкусное мороженое. После обеда так же есть в упаковках. Есть что типа замороженного сбитого йогурта в рожке вафельном.

Море шикарное, без комментариев. Пляж на 5-, т. к. возможно уже и под конец сезона или еще из-за чего, но много окурков, что не очень приятно. А так пляж не сильно грязный, стараются убирать, но народу, конечно много, в конце сентября и это было заметно, как люди уже ближе к 10 утра не могли найти свободные лежаки, но часиков до 9 еще можно...

В бассейнах почти не купались, показались холодными (море теплее). А так чистые, не сильно хлорированные.

Несколько раз обращались к девочкам: были на балконе муравьи-потравили, мини-бар частенько не пополняли ( ни нам, ни друзьям)-звоним -исправляют. Но через день-два опять забывают.... Правда, для нас было очень приятно и удивительно, что нам продлили один из номеров бесплатно. Правда, до последнего тянули, говорили приходите завтра, то через час-переживали, т.к с детками до 19ч тусоваться без номера не очень...

В общем отель понравился, общая оценка 5-. надеюсь, что после реконструкции не очень подорожает, и мы сможем вернуться туда еще раз.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая ухоженная территория
  • анимация
  • расположение
  • комфортные номера
  • красивое вечернее освещение
  • холодноватые бассейны
  • уборка номеров
  • местами скользко
Added: 14.10.2015 03:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:45 15.10.15
Здравствуйте,Анна !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Aнна
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 227
  • Photos: 35
0 Благодарности